模块秘书信息工作认知.pptVIP

项目二 走进秘书信息工作 【学习目标】 知识目标 了解秘书信息工作的内容、特点和常用信息工具。 理解秘书的信息意识。 能力目标 能够明确秘书信息工作职责。 能够树立正确的秘书信息意识。 案 例 李巧娟是远景集团浙江分公司总经理秘书。新上任不到十天的集团公司总裁下周一要来浙江分公司检查工作。总经理要求小李牵头做好各项接待准备工作。小李老练地给总裁秘书打电话，向他打听总裁有多大年龄、家住在什么地方、性格如何、是否到过杭州、喜欢吃什么菜喝什么酒等情况。 提示：小李做得对不对？有什么不恰当的地方吗？ 【任务描述】 夏婷经过努力，终于顺利地进入远利股份有限公司，成为市场部商务秘书。上班第一天，市场部经理便找小夏谈话，要求她不仅要做好市场信息的收集，还要做好日常的信息收集。每天都要把收集到的信息及时整理好交给经理审阅。一从经理办公室出来，小夏就向经理的前秘书，现在的市场部主管老赵请教，开始熟悉秘书的信息工作。下班前，小夏把当天收集的信息放在了经理办公桌上。 任务一 熟悉秘书信息工作 秘书信息工作是指秘书部门或是秘书个人采集、处理信息的一切活动。企业秘书信息工作实际上包含了企业经营管理机关秘书部门的信息收集与处理及市场信息的调查处理两部分。前者指的是企业秘书的日常信息处理，后者是根据企业运营的需要，为了解决经营、