秘书实务 第十章 信息 ppt.pptVIP

第十章 信息工作 第一节 信息工作概述 第二节 信息工作的程序和方法 第三节 高层次信息的开发和处理 信息工作 信息工作的意义 信息工作的一切行政工作的基础 信息是领导决策的依据 信息工作是增进秘书才能的最佳途径 信息的特点 传输性。信息可以通过不同的方式、媒体、渠道进行传输。 扩散性。同一内容的信息，可以借助不同的物质载体，同时向四面八方扩散，而某一物质载体也可以将不同内容的信息向不同方向扩散。 共享性。广泛地沟通、交流、互相启发、共同获利。 扩展性。信息随着生产力的发展和人类社会的进步不断地扩展，不断地发展和补充。 替代性。包括两方面的含义：一是指同一内容的信息在传输过程中，其物质载体是可以变换替代的。二是指信息可以替代资本、劳动和物质材料。 信息工作 信息的主要内容 政策法规信息 指挥性信息 本单位信息 社会反馈信息 可比信息 相关信息 未来信息 信息工作 信息的形式 文字形态信息 书面形式：包括文字、数字、图形、表格等 秘书应收集原始信息，或“一次文献” 声像形态信息 图书、照片、录音（像）带、磁盘、CD、VCD等 秘书应将声像信息与文字信息配合使用 记忆形态信息 存在于人们的大脑中的“零次文献” 秘书通过采访、交谈获得，有不确定性的特点 信息工作 信息的渠道 内部信息渠道与对象 国内信息渠道和对象 国外信息渠道与对象 信