QA工程师工作指引.docVIP

QA工程师岗位工作手册 岗位基础知识概述 1、过程检验、最终检验、出货检验对企业的意义； 1.1过程检验：通过对人、机、料、法、环各环节的检验为生产提供有力的保证； 1.2最终检验和出货检验：合理安排抽样检验控制不良品流入市场，是目前品质控制非常有效的方法； 2、QA工程师在品保系统中的位置和作用； QA工程师负责公司的品质检验方法/手段的完善、检验及各项改善措施的执行检查、产品品质提升的推动。在国标/企标指导下，完善检验方法/标准，运用科学的质量管理手段和验证方法，组织制程稽核、产品检验以确保公司产品满足顾客的需求； 3、QA工程师的特点； QA工程师应该运用自己的专业知识，站在品质的角度去合理分析处理各种异常，保证公司产品的品质，确保公司产品满足顾客的需求； 二、 岗位工作职责 1、产品品质信息收集及确认； 2、产品品质投诉改善推动； 3、负责对QA人员进行相关知识培训； 4、完善检验标准； 5、日常工作； 三 、岗位工作流程及执行细节、要点 1．产品品质信息收集处理 1.1 组织品质异常检讨会议（如客户验货不合格/QA抽检重大异常/QE试验重大异常）并跟踪解决措施的执行状况； 1.2 对产线不良率较高及有隐患问题机器跟进处理（直通率低于85％则：送检合格整机重测2批，重测完毕后立即公布QC报表，QA及PE根据重测结果共同决定其他批次是否全部重测）； 1.3 对FQC/OQC