培训与开发试卷06级.docVIP

名词解释（15分；每小题5分） 1、学习效果迁移 2、工作轮换 3、新员工导向培训 选择题（20分；每小题2分。） 下列关于初级董事会的描述正确的是:( )。 A、初级董事会会的成员是企业基层管理者 B、初级董事会成员对重大经营决策有决定权 C、初级董事会成员对重大经营决策有建议权 D、以上都不对 2、关于保证师带徒培训方式有效性的描述正确的是（　　）。 A、师傅不仅要技高一筹，更要有宽广的胸襟。 　B、师傅应具备良好的沟通能力及监督指导能力。 　C、组织应给予师傅的培训工作以必要的肯定及奖励。 　D、以上都是 3、企业培训涉及到两个培训主体，即（　　　），这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别。 A、企业和决策者　 B、企业和管理者　 C、企业和部门　 D、企业和员工 4、当一个人的行为表现不符合组织需求时，通过培训的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种培训的根本目的是（　　）。 A、矫正行为 B、提高认识、改变态度C、惩罚员工 D、以上都不是 小组研究式学习的学习理论基础是（　　　）。A、行为主义学习理论　　　　　B、认知主体学习理论 C、建构主义学习理论 D、以上都不对 对工作丰富化的描述正确的是（　　　）。 A、工作内容的纵向扩展　　B、工作丰富化会使员工承担更大的责任 C、工作时间的延长　 D、工作内容的横向扩展 7、关于培训需求分析的描述正确的是（　　　）。A、培训内在需求是个人或组织自己所表达的需求 8、作为家长、教师、组织人力资源工作者给人们提供和睦家庭、学风良好的学校、气氛和谐的工作环境体现了哪种素质开发原理（　　）？A、用进废退原理 　 B、扬长避短原理 　 C、富集原理 D、成长环境的整体性原理 9、培训有效性可以通过以下哪些方面来体现（　　）　A、受训者的满意度　 B、受训者知识及技能的提高　 C、受训者自觉运用传授的技能 D、组织经济效益的提高 10、下列说法正确的是（　　　） A、人力资源开发是一种有组织有目的的人力资本投资活动 B、人力资源开发是提高素质挖掘潜能的过程 　C、人力资源开发是改进工作技能、提高工作绩效的活动 D、人力资源开发是组织与个人双重发展的过程 判断题（10分；每小题2分。） 1、成人学习具有特殊性，应根据学习内容、岗位特点选择使用恰当的方式。 2、培训有效性评估内容效度是指测试方法能真正测出想测的内容的程度。 二、选择题（每小题2分，共20分。） 1C 2D 3D 4B 5C 6AB 7ABCD 8D 9ABCD 10ABCD 三、判断题（每小题2分，共10分。） 1√ 2√ 3× 4√ 5√ 四、简答题 简述人员层面的培训需求分析内容。（5分；每个要点1分） 人员层面的培训需求分析内容有：员工的知识结构、员工的专长、员工年龄结构、员工个性、员工能力分析。 简述初级董事会的基本含义及培训对象。（3分；含义2分，对象1分） 董事会是将培训对象组成一个初级董事会，让他们对公司的经营策略、政策及措施进行讨论并提出建议，为培训对象提供分析公司现状和发展问题的培训方法。 培训对象一般是公司现任的中级管理人员，也是公司未来高层管理人员的候选人。 简述评估柯氏模型的基本内容。（8分，四个层次要点及解释各1分） 柯氏评估模型从四个层次对一个培训项目进行评估，这四个层次分别是反应评估、学习评估、行为评估、结果评估。反应评估是评估受训者对培训项目的评价。学习评估是测量原理、事实、技术和技能的获取程度。行为评估是测量在培训项目中所学知识和技能的转化程度。结果评估是组织层面的评估，指因培训带来的组织绩效的增加。 列出两种在职培训与两种脱产培训方法。（4分，每种1分） 在职培训：师带徒、工作轮换、教练、行动学习、初级董事会。（任答其中两种即可，2分） 脱产培训：演讲法、案例研究法、情景模拟法、行为示范法。（任答其中两种即可，2分） 五、案例分析题（第1小题20分，第2小题15分，共35分。） 案例1 1、RB公司的这次培训,不合理的地方有： （1）没有对员工进行培训需求调查与分析，使得培训工作的目标不是很明确，也不了解员工对培训项目的认知情况；?（2分） （2）培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员“心不在焉”，影响培训效果；?（2分） （3）没有对培训进