《浅谈品管七大手法课程培训教材》某LED美耐灯生产企业（78页）精益生产ppt课件.pptVIP

品管七大手法簡介 （2）因果分析图再分析  要对问题形成的原因追根究底，才能从根本上解决问题。形成问题之主要原因找出来以后，再以实验设计的方法进行实验分析，拟具体实验方法，找出最佳工作方法，问题也许能得以彻底解决，这是解决问题，更是预防问题。  如何将追求的项目一一地罗列出来，并将影响每个项目达成的主要原因及次要原因也整理出来，并使用因果分析图来表示，并针对这些原因有计划地加以强化，将会使你的管理工作更加得心应手。  品管七大手法簡介 （一）鱼骨图可用来分析的问题类型 1.表示产品质量的特性：尺寸、强度、寿命、不合格率、废品件数、纯度、透光度等；2.费用特性：价格、收率、工时数、管理费用等； 3.产量特性：产量、交货时间、计划时间等4.其他特性：出勤率、差错件数、合理化建议件数 （二）鱼骨图的作图步骤 1.确定问题2.画粗箭头3.因素即原因分类常用：4M1E即人（员）、机（器）、料（原料）、法（工艺方法）、环（境），有时还可以补充软（件）、辅（助材料）、公（用设施）三方面。 品管七大手法簡介 也可用：工序顺序等分类分类好后，用中箭头与主箭头成40°-60°角画在主箭头两侧。4.对中箭头所代表的一类因素，要进一步将与其有关的因素以小箭头画到中箭头上去，如有必要，可再次细分至可以直接采取行动为止。5.检查所列因素有无遗漏，如有遗漏应予补充。6.各箭头末端的因素中，凡影响重大的重要因素可加上小圈等记号，按已有数据、搜集不到数据、未取数据等情况，还可加上其他简便记号。7.记入有关事项，如参加人员、制图者、制定日期等。 品管七大手法簡介 （如示图） （三） 另一种作图步骤（形象） 1.集合有关人员召集与此问题相关的、有经验的人员，人数最好4-10人，并推选一人主导（主持人）；2.挂一张大白纸，准备2~3支色笔；3.由集合的人员就影响问题的要因发言，发言内容记入图上，中途不可批评或质问（脑力激荡法又称頭腦風暴法,5W1H及4M1E发掘要因/WHAT,WHERE.WHEN.WHO.WHY.HWO及4M1E即人（员）、机（器）、料（原料）、法（工艺方法）、环（境））；4.时间大约1小时，搜集20~30个原因即可结束； 5.就所搜集的原因，何者影响最大，再由大家轮流发言，经大家磋商后，认为影响较大的因素圈上红圈； 品管七大手法簡介 品管七大手法簡介 6.与5一样，针对已画上一个红圈的，若认为最重要的可以再圈上两圈、三圈；7.重新画一张因果图，未上圈的予以去除，圈数多的列为优先处理。 作业员问题 加工困难 其他 设备不当 不熟悉工作图 2 马达座 4 3 导板加工取放困难 模具搬运费力 寻找资料困难 2 导板 隔板 1 屑料清理费时 冲压作业效率低 光线不足 2 外壳冲剪模 托料架不当 4 隔板抽孔脱料困难 1 导柱,顶柱阻 碍作业路线 3 马达座脱料困难 5 固定梢设置不当 品管七大手法簡介 ?散布图 （一）定义 散布图又叫相关图，它是将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，用来表示一组成对的数据之间是否有相关性。这种成对的数据或许是特性一原因，特性一特性，原因一原因的关系。通过对其观察分析，来判断两个变量之间的相关关系。这种问题在实际生产中也是常见的， 例如热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系，某种元素在材料中的含量与材料强度的关系等。这种关系虽然存在，但又难以用精确的公式或函数关系表示，在这种情况下用相关图来分析就是很方便的。假定有一对变量x?和?y,x?表示某一种影响因素，y?表示某一质量特征值，通过实验或收集到的x?和?y?的数据，可以在坐标图上用点表示出来，根据点的分布特点，就可以判断?x和?y?的相关情况。  品管七大手法簡介 在我们的生活及工作中，许多现象和原因，有些呈规则的关连，有些呈不规则形有关连。我们要了解它，就可借助散布图统计手法来判断它们之间的相关关系。 （二）散布图的分类 1.正相关（如容量和附料重量,X随Y值增加而增加）2.负相关（油的粘度与温度, X随Y值增加而减小不明显,有其它因素影响X）3.不相关（气压与气温,X与Y无任何关係）4.弱正相关（身高和体重, X随Y值增加而增加） 5.弱负相关（温度与步伐, X随Y值增加而减小不明显,有其它因素影响X） （三）散布图的绘制程序 3)收集资料（至少三十组以上） 4)找出数据中的最大值与最小值； 品管七大手法簡介 5)准备座标纸，画出纵轴、横轴的刻度，计算组距。通常用纵轴代表结果，横轴代表原因。组 距的计算以数据中的最大值减最小值再除以所需设定的组数求互相有关链的数据，以纵轴表示结果，以横轴表示原因，点表示出分布形态，根据分布的形态来判断对应数据之间的相互关系得。是否一定需分