第四章--决策支持与人工智能.pptVIP

会议 同一时间会议 不同一时间会议 会议室会议 在会议室开会 同城市会议 在不同地点 全球会议 在世界各地 同城市会议 在不同地点 全球会议 在世界各地 群件 文件管理 DSS功能 通信 LAN 群件 文件管理 电子邮件 视频会议 DSS功能 通信 LAN、MAN /Internet 群件 文件管理 电子邮件 视频会议 翻译软件 DSS功能 通信 WAN/ Internet 群件 电子公告牌 电子邮件 视频会议 DSS功能 通信 LAN、MAN /Internet 群件 电子公告牌 电子邮件 视频会议 翻译软件 DSS功能 通信 WAN/ Internet GDSS团队会议类型 * 地理信息系统GEOGRAPHIC INFORMATION SYSTEM (GIS) GIS：处理空间或与空间相关信息的信息系统。 GIS特点 以分层2D/3D图形、表格形式表达信息。通常顶层表达概要信息，底层表达最细节的信息。 GIS应用 客户群分布 组织机构的布局 促销和广告的定位 物流 城市规划布局 市政公用设施管理 * 案例：某旅游景区GIS图层划分 行政区划图层 境界 交通图层 上山公路、景区景点，县道和乡道、城区道路、城市街道、公交线路，车站、汽车服务 服务图层 商业网点、会展场所、其他场馆会所、医疗卫生、居民小区 其他图层 景区景点、绿地、水系、森林 * * GIS应用 * 案例：国家粮库信息管理及决策系统 全国现有各种粮库地理分布及类型、仓容。 根据新建任务，合理确定新建（扩建）库点具体位置，类型和容量，提出优化方案， 。 确定库点间或城市、地区间的最佳（经济、快速）调粮运输线路和方式。 对全国粮食流通作出粮流分析 * 调粮路径选择 全国粮库布局 * 人工智能及其的商业应用ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) AND ITS BUSINESS APPLICATIONS 人工智能：用人工方法在机器（计算机）上模拟人的思维和行为的学科 专家系统（EXPERT SYSTEMS） 神经网络（NEURAL NETWORKS） 遗传算法（GENETIC ALGORITHMS） 智能代理（INTELLIGENT AGENTS） * 专家系统EXPERT SYSTEM，ES ES：在相关领域具有专家水平解题能力的智能系统。它运用领域专家积累的专门知识与经验，模拟人的思维过程，通过推理或与人的交互，解决复杂问题。 ES特征 具有专门领域的系统的知识。 能有效地推理：精确推理、不完全推理、试探推理。 具有知识获取能力：通常由知识工程师通过知识编辑器把领域知识传授给系统。有的系统具有初步的学习能力。 具有交互性和解释能力。 * 专业知识 事实和“为什么”信息 来自ES的结果 “为什么”信息 解释“为什么”信息 事实 专业知识 的内部表 达形式 专业知识规则 知识获取 知识库 用户界面 推理机 解释模块 用户 知识工程师 专家系统组成 * 知识获取 由一组程序实现，负责把知识输入到知识库中，并管理知识库中的知识，保证其一致性及完整性。 知识获取方式： 知识工程师向领域专家获取知识，然后用知识编辑软件将知识输入知识库。 系统通过与专家交互，获取知识。 系统从推理过程与结论中归纳析取知识。 专家的组成 * 知识表示 专家系统用符号串表示知识 知识表示方法举例 谓词逻辑 表达事实、规则。如： Morethan(OrderQuantity, Level) OldCustomer(CustomerName) Return(Rate) OldCustomer(CustomerName) →Return(Rate) 产生式 表达有因果关系的知识：如： IF Morethan(X, L) AND OldCustomer(C) THEN Return(r) 其它表示方法 * 知识表示 知识框架：用结构化形式表达知识。如： * 推理方法 前向推理：以事实为出发点的推理。如： * 用户界面 实现系统与用户、知识工程师、专家交互的接口（主要指软件）实现人机对话。 输入更新知识 输入求解的问题、已知的事实、向系统提问、回答系统的提问 输出推理结果、回答用户提问、向用户索取进一步的事实或提问 转换内外部信息。将输入的信息转换为内部表现形式。将输出的信息表达成人们容易理解的形式。 专家系统的组成 * 绿灯亮了吗？（是/否）：否 红灯亮了吗？ （是/否）：否 红灯快要亮了吗？为什么？ 只有黄灯亮时才有这种情况，然后你有两种选择。 红灯快要亮了吗？否 结论：通过路口 用户界面的人机对话 * 规则1：IF 绿灯亮 THEN 通过 Why 绿灯亮时是安全的，否则需要更多信息 规则