品管圈品质管理QC成果发表讲评（ 30页）ppt课件.pptVIP

QC成果发表讲评 邵艳萍;问题解决型QC小组活动的具体程序 ;P阶段 （Plan） 计划阶段 ;创新型QC小组活动的具体程序 ;课题名称; 选题应注意的事项 ; 2 选题应注意的事项 ; 目的：掌握问题的严重性， 为确定目标值提供依据。 现状调查应注意用数据说话： ◆ 收集数据要有客观性， 防止只收集对自己有利的数据。 ◆ 收集数据要有可比性， 改进后能反映出变化程度。 ◆ 收集数据的时间要有约束， 要收集最近时间的数据。 例：前面收集一年，后面三个月 前面按月收集，后面按天收集; 存在问题： （1）不能为目标值确定提供依据 ;帕累托曲线;排列图（二） ;注意事项： 1、应排出关键的少数和次要的多数，否则重新排列。 2、关键少数项目应是小组有能力解决的突出问题， 否则应去掉，重新进行排列。 3、纵坐标频数可以用“件数”、“金额”等表示，但对应 各项目的度量单位必须一致。 5、排列图项目一般不少于3项，最多不宜超过8项。当 少于3项时，可用简易图表代替（如饼分图） 6、实施后，为检查措施效果，要重新画出排列图。 关键的少数看三点：;（1）指令性课题 ;设定目标应注意三个问题： 1、目标要与问题相对应 （1）课题—现状—目标具有一致性 （2）目标不宜过多，一个适宜