构建用户画像目很简单了解你,是为了更好服务你.pdfVIP

构建用户画像的目的很简单 ：了解你 ，是为了更好的服务你 有过一次网购经历后 ， 次登陆该网站 ，会弹出各种同类型替代商品或者互补商品的推荐 ； 成为某品牌的注册会员 ，特殊的日子 （会员日、生日）经常会收到品牌商发来的通知 （祝福 ）短信或者邮件。这一切都是精准化营销的常见套路。 在互联网大数据时代 ，得用户者得天下。以庞大的用户数据为依托 ，构建出一整套完善的用户画像 ，借助其标签化、信息化、可视化 的属性 ，是企业实现个性化推荐、精准营销强有力的前提基础。 可见 ，深入了解用户画像的含义 ，掌握用户画像的搭建方法 ，显得尤其重要。 用户画像是真实用户的虚拟模型 关于“用户画像是什么”的问题 ，最早给出明确定义的是交互设计之父A lan Coo per ，他认为 ：Perso na （用户画像 ）是真实用户的虚拟代表,是建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。 敲黑板 ，划重点 ：真实、数据、虚拟。 如果把真实的用户和虚拟的模型比作隔江相望的两个平行点 ，数据就是搭建在大江之上 ，连接起彼 此的桥梁。 企业利用寻找到的目标用户群 ，挖掘每一个用户的人口属性、行为属性、社交网络、心理特征、兴 趣爱好等数据 ，经过不断叠加、更新 ，抽象出完整的信息标签 ，组合并搭建出一个立体的用户虚拟 模型 ，即用户画像。 给用户“打标签”