《领导方式》课件.ppt

2018-8-1 1 本章点睛 我常常问我自己，你是想当一个团队的老板还是领袖？一般而言，做老板，简单；你的权力主要来自地位之便，这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业的知识。做领袖，较为复杂；你的力量源自人性的魅力和号召力。要做一个成功的管理者，态度与能力一样重要。领袖领导众人，促动别人自觉甘心卖力；老板只懂支配众人，让别人感到渺小。 ------李嘉诚 2018-8-1 2 开篇故事 20世纪70年代后期,香江才女林燕妮为她的广告公司租场地,跑到长江大厦看楼,发现李嘉诚的长江实业公司仍在生产塑胶花.长江实业公司是靠塑胶花起家的,但此时的塑胶花早过了黄金时代,根本无钱可赚,长江实业也早转产别的产品,而且盈利十分可观.就算塑胶花有微薄小利,但对长江实业来说,也是增之不见多,减之不见少.那为什么他们还要继续生产塑胶花呢?原来,长江大厦租出去了,塑胶花厂也停工了,但老员工却留下来,被安置在大厦里从事管理工作. 有人对李嘉诚谈起他善待老员工的事,说:你对老员工这么念旧,难怪他们对你感恩戴德.李嘉诚回答说:一个企业就像一个大家庭,他们才是企业的功臣,理应得到这样的礼遇. 有人感动地说:多少老板见员工老了,没有用了就一脚踢开,你却不同,继续把他们养起来.李嘉诚急忙解释:千万不能这么说,应该说是员工养活老板、养活公司。 李嘉诚善待老员工 2018-8-1 3 课程导入小故事：鹦 鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 启示:真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。 2018-8-1 4 艾柯卡是美国人心目中的民族英雄。1978-1981年，克莱斯克公司亏损36亿美元，创下当时美国历史上亏损的最高纪录。艾柯卡临危受命，使其奇迹般从死亡线上活过来。 1982年，股票价格上涨425%，11种新车投入市场； 1983年销售额达到132亿美元，盈利7亿美元，提前7年偿还联邦政府15年贷款。 克莱斯勒公司的起死回生说明了领导的重要性。领导是一种重要的管理职能，任何一个组织都离不开领导和领导者。 导入案例：领导的重要性 2018-8-1 5 第3章 领导 ——教练、设计师、仆人 2018-8-1 6 本章教学目标 教学目标 知识目标 把握领导活动的基本内容及领导理论研究成果 能力目标 能够依据相关理论,改进自己的领导方法及艺术 教学重点 领导含义、领导活动内容及权利构成，领导理论内容 教学难点 领导理论 2018-8-1 9 1.1关于领导的几种看法 领导：引领和指导． 斯托格狄：对组织内群体或个人施加影响的活动过程。 泰瑞：影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。 罗伯特：在某种条件下，经由意见交流的过程所实行出来的一种为了达到某种目标的影响力。 戴维斯：一种说服他人热心于一定目标的能力。 杨文士：使人们或组织心甘情愿的、群策群力的为实现目标而努力施加影响的活动过程，不仅仅是人们乐意工作，而且使他们热情并信心十足的去工作。 2018-8-1 10 影响力说：对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿的、热心的为实现组织或群体目标而努力。解释了领导的本质——影响力，领导是一个过程，更是一种艺术。 行为说：领导是影响人们自动为完成群体目标而努力的一种行为 服务说：领导就是服务。通用公司总裁韦尔奇认为领导就是帮助员工实现梦想。 所谓领导，就是领导者通过一定的组织形式，带领和协调被领导者，为实现某一既定目标，共同作用于客观对象的活动过程。 1.2领导“三说” 2018-8-1 11 处理与人的关系 处理与事的关系 处理与时间的关系 1.3领导职能 2018-8-1 12 1.指挥者——领头羊 2.协调——润滑剂 3.激励——催化剂 1.4领导作用 2018-8-1 13 产生的途径不同 管理者是被任命的，拥有合法的权利，影响力来自于所在职位赋予的正式权力，存在于正式组织。 领导者可以任命，也可从一个群体中产生，可以不运用正式权力来影响他人，存在于正式或非正式组织。 工作中关注的角度不同 管理者按照正确地方法去完成事情，注重工作的计划性、执行性、控制性、调整性 领导者