保安员培训与工作实用-指导手册.doc

安徽中天保安服务集团有限公司 二〇一五年十二月七日 前 言 亲爱的：当你这本册时，你已经的一员在未来的日子里，我们将携手，一定充满着热情和希冀你用这份热情和希冀去为她添上浓墨重彩的一笔。这本手册就像一盏指路明灯，为初来乍到的你提供有关最权威、最详细的说明，它记载着、工作流程以及相关规章制度希望你在里面可以找到属于自己的位置，充实自我，收获感动这本手册将的全展示给你，就是希望你把握好人生中的偶然，书写自己灿烂乐章。也希望成为工作的指南，使在今后的工作中少走弯路、错路。，的发展必将更加规范，工作必将蒸蒸日上。?是个温馨的大家庭，还有很长的路要走。你将伴随着一起成长，共同进步。我们有理由相信：你会创造出更美好的明天，你将会在里新的传奇。 目 录 前 言 1 第一章 中天保安集团简介 4 第一节 企业简介 4 第二节 中天保安集团企业文化 4 第二章 保安员 5 第一节 职责任务 5 第二节 权利义务 6 第三章 员工行为规范 9 第一节 员工守则 9 第二节 工作态度 9 第三节 服务态度 9 第四节 仪容仪表 9 第五节 行为举止 11 第六节 保安值勤文明用语及工作忌语 11 第七节 保安行为规范（图例） 14 第四章 岗位职责 17 第一节 保安队长岗位职责 17 第二节 保安班长岗位职责 17 第三节 门卫岗保安员职责 17 第四节 巡逻岗保安员岗位职责 18