某广告公司-员工手册.docVIP

某广告公司 第一部分 目录第一部分 目录……………………………………………………………………1第二部分 序言……………………………………………………………………3（总经理致辞）………………………………………………………………………3第三部分 公司概况………………………………………………………………4第四部分 工作职能与岗位职责…………………………………………………5第五部分 员工行为规范………………………………………………………….5（总则）……………………………………………………………………………...5(保密性)………………………………………………………………………..5(个档案)…………………………………………………………………………..5(仪容仪表)…………………………………………………………………………..5(环境卫生)…………………………………………………………………………..5(言语规范)…………………………………………………………………………….6(招呼致意)…………………………………………………………………………..6(电话礼仪和电话使用)……………………………………………………………..6（工作内容规定）…………………………………………………………………….(服务)………………………………………………………………………………..6(考勤分类)…………………………………………………………………………..7(考勤结果处理)……………………………………………………………………..7(迟到、早退、旷工扣款)………………………………………………………………7. (请假程序)…………………………………………………………………………...7(事假政策)…………………………………………………………………………..7(病假政策)…………………………………………………………………………..7（婚假政策）…………………………………………………………………………8（产假政策）………………………………………………………………………..8（丧政策）……………………………………………………………………….8（探亲假政策）…………………………………………………………………….8(差旅规定)…………………………………………………………………………8第六部分 薪酬、福利及相关政策………………………………………………….9(正常工作时间)……………………………………………………………………9（加班）……………………………………………………………………………9（休假）……………………………………………………………………………9(报酬或工资)………………………………………………………………………9(福利)……………………………………………………………………………..10第七部分 培训、考核及发展…………………………………………………….10(平等的就业机会)…………………………………………………………………10(培训及发展)………………………………………………………………………10(考核评估)…………………………………………………………………………10(员工异动政策)……………………………………………………………………11第八部分 内部沟通………………………………………………………………11（员工关系）…………………………………………………………………….(总经理恳谈制)…………………………………………………………………….11(进见政策)…………………………………………….11(抱怨与投诉)…………………………………………………………………….11(问卷调查)………………………………………………………………………….11第九部分 奖励与惩戒……………………………………………………………11(奖励政策)…………………………………………………………………………….(惩戒政策)…………………………………………………………………………….第十部分 员工入司与离司管理………………………………………………………（甄选） …………………………………………………………………………….（报到）………………………………………………………………………………..（保证）……………………………………………………………………………..（试用）………………………………………………………………………………（任用）……………………………………………………………………………（解职）………………………………………………………………………………第十一部分 安全及其它规定………