江苏东鸿物流有限公司-发展战略研究.pdf

前 言 物流已经被公认是企业的“第三利润源泉”，同时也是提升其他产业的发展 水平，促进国民经济发展的重要手段。物流的概念由来己久，1921年，阿奇·萧 inmarket 在(Someproblem Distribution》～书中认为，“物资经过时间或空 间的转移会产生附加值”。这里，MarketDistribution指的就是销售物流。而 国际货运代理是伴随着社会生产、国与国之间的商品变换的发展和社会分工的细 化而产生的。1926年5月31日在维也纳成立的国际货运代理协会联合会(FIATA) 对国际货运代理的定义是“根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的 人，其本人并不是承运人，货运代理也可以依据这些条件，从事与运输合同有关 的活动。如集港、报关、报验、租船、订舱”。国际货运代理是现代物流不可分 割的一部分，并且在我国越来越多的货运代理企业正在向现代物流企业转型，中 国的第三方物流企业数量正在以每年16-25％的增幅发展，中国的国际物流代理 企业不仅要面对国内同行小、乱、杂的竞争环境，同时又要面对国外巨头大、精、 专的竞争。这时候利用信息化实现差异化并不断提升企业的核心竞争力已经成为 面对挑战，提升实力的最有效的手段。 在此背景下，本文从战略的角度，对我国的物流状况，货代市场现状及所面 临的竞争环境进行了分析，剖析了江苏东鸿物流有限公司的核心竞争力，分析了 江苏东鸿的竞争环境，详细阐述了江苏东鸿的战略规划、目标。制定了公司的战 略并对组织战略的实旌与对策进行较详细的描述，从而明确了江苏东鸿在新形势 下如何提升公司的竞争力，构建自己的竞争优势并在激烈的市场竞争得以生存与 发展。 提 要 改革开发以来，我国的物流业得到了快速发展．而国际货运代理业更是随着 中国对外贸易的快速增长而迅速发展，特别是在2002年中国加入WTO后，对 外贸易的持续强劲增长为我国的国际货运代理企业提供了巨大的市场和发展空 问。同时，随着我国国际货运代理市场的逐步放开，资金雄厚、网络齐全、管理 先进的国外货运代理企业正大举进入中国市场并与我国企业直接竞争，抢夺市场 份额与优秀人才，给我国企业带来巨大挑战。 笔者在论文中分析了江苏东鸿物流有限公司(笔者担任公司的总经理的现 状、面临的机遇与挑战，提出了江苏东鸿应该明确定位公司的核心业务，优化公 司的核心流程，着力构建公司的核心竞争力。要在分析公司的外部环境与内部状 况的基础上．充分发挥公司的强势资源抓住机遇，推进公司的进一步发展。要从 战略的角度上对公司的运营规划与目标予以明确并着力从以下几个方面组织公 司战珞的实施：一是实麓组织结构再造；二是确立核心业务板块，逐步退出不具 备竞争力的业务板块；三是加速推进网络组织及海外代理网的建设；四是改善公 司治理机构，完善公司股权激励机制；五是构建客户服务系统，提高服务质量： 六是加强横向联合，合作经营；七是构建信息中心；八是注重人才培养，防止人 才流失，完善绩效管理体系；九是完善财务制度加强应收帐款的管理；十是提高 公司创新能力，创建学习型组织：十一是确立市场营销对策。通过对公司战略的 制定与实施，不断地提高公司的竞争力并确立竞争优势。从而带领公司走向一条 快速、可持续发展之路。 ABSTRACT Reformsince oftheour development，thelogisticsindustry country thefast buttheinternational got development， freighttransportation actfor BEalso with industry alongthefast but developments growthquick oftheChinese Chinathe