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人员的招聘与配置110207课件
企业人员
招聘与配置; 为了保证人员招聘工作取得令人满意的积极的成果,企业招聘工作必须正确回答并解决好以下几个基本问题:;工作岗位研究
岗位研究的结果
岗位职务规格说明书
岗位人员规格说明书
岗位规范:工作流程、作业要求、质量标准;? 人员招聘配置的基本原则
?双向选择,效率优先,
公正公平,确保质量。
?以人为本,珍惜资源,
能位对应,互补增值,
动态适用,弹性平衡。;二、人员招聘的四个阶段;三、人员招募
?为了吸引更多更好的应聘者,通过多种渠道和多种方法所开展的一系列招聘活动。
主要内容:
应聘人员的来源
吸引应聘人员的手段、方法
招聘信息的发布
接受应聘者申请;1.企业人员补充的来源
1.1人力资源市场化
人力资源市场供求关系的可变性
劳动力供给关系的市场化程度
人力资源市场的内外环境和条件
劳动就业服务体系的完善程度
职业技能开发系统的发展程度
劳动法律法规体系的健全程度
社会保险制度体系的保障程度;1.2人员补充的渠道:内外部来源比较研究
人员补充的内部来源
优点:
对现有人员的认知比外来者更全面准确
有利于激励现职人员,鼓舞员工的士气
缺点:近亲繁殖,缺乏创新性。
人员补充的外部来源
其优缺点与内部来源恰恰相反;
大量的中下级岗位人员需要由外部补充。;1.3外部人员补充的主要渠道
人力资源流动的载体:
各级劳动部门举办的人力交流中心
各级人事部门举办的人才交流中心
社会团体群众组织举办职业介绍所
企事业单位举办的劳动力交流中心
个体、私营的各类职业介绍站、所
;;2.3 招聘广告的设计与应用
招聘广告是人员招募的重要方式之一
应当重视对招聘广告设计技术技巧的研究
说明:招聘条件、报名时间、通信方式
对广告效益和可靠性进行分析评价
例如在应聘人员中,有多少人是通过网络,多少人是通过报纸、杂志广告或其他方式方法来应聘的,这些新员工的业绩如何?; 人员的挑选应当体现“跨栏运动”的原则,成功的候选人象跨栏运动员一样,只有超过一个个障碍??达到招聘标准以后,才能最后冲刺终点,进入企业。
1.人员挑选的程序
挑选程序和测试方法的设计,应当适用适时适度,如申请表、推荐信、面试、笔试、心理测验、招聘会见、个人观察、社会背景调查、体格检查等,将采用哪几种,以哪一种为主?;;2.人员挑选的信息
为了保证挑选工作的质量,必须认真采集应聘者的各类有关的信息。
招聘人员时应掌握的信息
智力和知识水平方面的信息
背景、经验阅历和培训方面的信息
能力、专业技能和身体方面的信息
精神、情感等方面的信息
采集信息的渠道
会见观察、测验考试、专项调查、求职申请表
推荐材料、工会提供的材料、单位保存的档案;求职申请表所能提供的信息
识别信息:姓名、性别、出生年月
个人信息:婚姻状况、家庭情况等
受教育程度
经验、阅历
近期相关资料;4.人员选拔方法
笔试法(纸件测量)
简便易行,测试内容广泛,信度效度较高;
无法全面测量口头表达、行为态度、潜质;
笔迹学:探索人的性格特征。
心理测试法
自第一次世界大战,美国陆军首次将心理测验作为选拔军官的辅助手段以来,测验被广泛推广到人力资源管理的各个领域。大量的实践证明:测验对人事管理问题能起到重要的辅助作用,但需要掌握一定的专门理论和技术技巧。
当对某个员工素质状况进行判断评价时,人们往往会作出较好、较差等各类的结论,但如何好或如何差缺乏量化,人事测验将克服这种无形的弊端,使其对测量对象的评价更真实更准确。;测验的特点
测验的结果,只是对员工的过去、现在和今后的工作提供了一个可以衡量的尺度,它可以用数值说明一个员工在某一方面的素质、能力的状况和程度,但不能准确无误地推断未来。
测验的结果,如果是高分,证明您将来成功可能性很大;如果是低分,将来成功的可能性不大。
使用测验的手段,必须注意与其他采集信息的方法有效地结合在一起,如求职申请表、挑选会见、推荐材料、背景调查等,才能取得更加满意的结果。;兴趣测试
人格测试:
气质、性格测验
价值观、动机、态度、行为测验;; 通过测验还可以为人们选择职业提供参考意见,如运算、推理、识数和反应能力强的人适合做会计师;空间思维强的人适合当工程师;能言善辩的人适合当教师、播音员。
测验结果有效性评估
淘汰的分数线应有上下限,决定临界分数时必须谨慎,如59和60分;
测验的指标、项目、内容和标准,必须用足够的时间和实践去论证、检验;
精心设计、
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