指导的原则及发掘激励部下.pptVIP

2011.10.20 指导原则及 发掘/激励部下 员工 中基层干部 高层领导 基层干部的现状常見心态： ※人越来越难管了… ※事越来越繁杂了… ※规定越来越严了… ※品质要求越来越高了… ※纪律越来越差了… ※改善的工作越来越难做了… ※产量越来越多了… ※机器越来越容易坏了… 以人为本,发掘员工的潜力,激励员工的积极性. 培養部下成長的四種基本方法 教育 ------ 知識.技能 見習 ------ 示範.借鑒 經驗 ------ 分擔.參與 動機 ------ 動機.意愿 指導部屬的原則 用OJT训练部下 ? 以身作則,不充實自已,就無法不斷提升部下. 基礎訓練 深度訓練 實際操作 鼓励提問 关心总结 指導部屬的原則 激发部下工作干劲 ? 赋予动机 ? 培养人才 ? 结果回应 指導部屬的原則 个别指导的原则 B1 B2 B3 B4 能力优 有热情 能力佳 没热情 能力可 没热情 能力差 有热情 指示行为【工作能力】 授权 支持 重点教育 指导 B1 B2 B3 B4 高关心 低指示 高关心 高指示 低关心 低指示 高指示 低关心 低 高 高 关心行为【工作热情】 指導部屬的原則 团队指导 ? 激發部下熱情 營造團隊氛圍 ? 明確團隊的目標 強化團隊意思 活用團隊智慧 指導部屬的原則 与部下建立良好的关系 ? 真誠的溝通 ? 善意的批評 ? 不輕易動怒 ? 切勿有偏心 人,不是机器, 他的思想不一定管得了, 但可以被引发,激励的！！ 發掘和激勵部下 發掘部下的能力 隨時告知自已的經驗 用名字稱呼 選擇適當的時機 理想管理者的形象 笑容是激勵士氣的強心針 通過讚美激勵部下 發掘和激勵部下 發掘部下的能力 ? 你用什麼樣的眼光去看他, 他便會變成你心中的所想的那種人. ? 三種有害的心態: 疑心 偏見 主觀 發掘和激勵部下 隨時告知自已的經驗 ? 工作精神及熱情 自信的心態 性格和素養. ? 未成熟的失敗談. 發掘和激勵部下 用名字稱呼 ? 記住部屬名字, 增強親切感. ? 不要以喂稱呼, 勿以綽號稱呼. 發掘和激勵部下 選擇適當的時機 ? 通過對方的語言和 表情,看准機會. ? 激起部屬的意愿. 發掘和激勵部下 理想管理者的形象 ? 培養人才的制度、計劃 ? 有意愿及能力培養人才 ? 有培養人才的環境 發掘和激勵部下 笑容是激勵士氣的強心針 ? 散發人性魅力的表現. ? 拉近與部下的距離 更能提高工作士氣. ? 笑的練習:先模仿學習 再執行練習 發掘和激勵部下 通過讚美激勵部下 ? 讚美的方法: 不要錯過和忘記; 以高興的態度; 當眾稱讚; 藉助第三者. ? 被人信賴時, 便會全力以赴. 我知道我能做到的就是不停不停的努力. 我真的不错, 我真的不错, 我的朋友, 我想骄傲的告诉你, 我, 我真的很不错. 有獎问答 1.培养部下成长的基本 方法是哪四種？ 有獎问答 2.評判部屬時,管理者有哪三种心态不可以有？ 有獎问答 3.對部屬成長而言,理想管理者的形象是什麼？ 我的未来不是梦 我认真的过每一分钟 我的未来不是梦 我的心跟着希望在动 跟着希望在动 * * * *