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第二章 个案工作者
第二章 个案工作者 教学目标 了解你自己 理解成功的个案工作者的人格特质 理解个案工作者的文化能力 了解如何促进个案工作者的个人成长 第一节 个案工作者的人格特质 什么叫人格特质? 奥尔波特:涵盖身体状况、气质、智力、表现力、态度等多个方面的“心志”概念。 卡特尔:在不同情境中表现出来的稳定而一致的行为倾向。(16PF:乐群性、聪慧性、稳定性、兴奋性等) 第一节 个案工作者的人格特质 你觉得成功的个案工作者得具备哪些特质? 颠佬正传 心灵捕手 第一节 个案工作者的人格特质 Combs, Avila 和Purkey Brammer D.W.Gohnson 对他人有积极的看法和信念,如有能力的、有价值的…… 自我觉察 利他主义 道德感 责任感 …… 自我剖析 信任他人 沟通技巧 表达感受 接纳自我和他人 建设性与他人对质 强化和示范适当行为 第二节 社会工作者的自我认知 第二节 社会工作者的自我认知 一、自我认知 周哈里窗(Johari window)模型 这个概念最初是由乔瑟夫·勒夫(Joseph Luft)和哈里·英格拉姆(Harry Ingram)在20世纪50年代提出的,由“有意识”或“无意识”、“公开”或“隐藏”这两个维度构成了四个部分:开放我、盲目我、隐藏我、未知我。 Johari Window 第二节 社会工作者的自我认知 活动一 请用一个形容词、一个名词来形容你自己。 如鲜艳的向日葵 优雅的百合 灰色的行李箱 第二节 社会工作者的自我认知 请以5位同学为一个小组,每位同学分别写下对另外4位同学的印象,然后再进行讨论。 写下讨论后你的感想。 第二节 社会工作者的自我认知 二、心理状况 第二节 社会工作者的自我认知 活动二:家庭结构图的绘制 家庭结构图往往被视为家庭评估的主要工具之一,因而绘制家庭结构图是个案工作的基础入门功夫(Hanna Brown, 1995)。 一项完整的家庭结构图至少包括: (1)家庭成员 (2)家庭成员的相关信息 (3)家庭成员之间的互动 第二节 社会工作者的自我认知 基本符号 出生日期-死亡日期:1965-2010 线条:代表血缘和具有法律关系的家庭成员。 男性 男性案主 女性 女性案主 第二节 社会工作者的自我认知 M:代表结婚 D:代表离婚 S:代表分居 第二代家庭成员依据长幼次序,由左向右排列。 虚线表示收养关系,分叉线代表双胞胎。用虚线将家庭成员圈起来,表示目前居住在一起。 第二节 社会工作者的自我认知 添加与家庭成员有关的资料; 人口学资料:年龄、出生与死亡日期、居住地、职业、受教育程度等; 家庭关系:用线条表示; 记录家庭重要事件。 第二节 社会工作者的自我认知 请绘制你的家庭结构图,然后思考课本65页的内容。 第二节 社会工作者的自我认知 三、成长经历 过去 现在 未来 第二节 社会工作者的自我认知 叙事疗法,代表人物:Michael White,其基本假设是: 个人经验在意义方面可以有多种解释; 个人根据自己在社会结构中的位置给自己的亲身体验赋予意义,从而形成“个人生活”; 个人故事受到社会主导文化的影响。 第二节 社会工作者的自我认知 活动三 假如你的人生是一本书,你会给这本书起个什么书名? 假如将你的人生分为几个章节,你会如何分?请列出每一章节的名称,并叙述其具体内容? 第二节 社会工作者的自我认知 四、个人的价值观 一个大学生为了救一个落入粪坑的老大爷牺牲了,你觉得该不该救?为什么? 如何尊重当事人的自由和自主权Vs如何诚实地面对我们自己的价值观 第二节 社会工作者的自我认知 讨论: 某基金会对某边远贫困地区的一个小村子进行教育扶贫。针对全村人都处在贫困状态的现状,工作人员决定每户资助一个孩子。有一个家庭,姐姐10岁,腿有残疾,弟弟8岁,两个人都因为贫困上不起学,工作人员对此展开了激烈的争论,到底资助谁呢?请写出资助与不资助的理由。 第三节 个案工作者的文化理解力 一、什么是文化理解力? 对当事人的语言、行为、情绪、心理、态度等背后存在的异质文化(亚文化)根源具有的敏感程度和洞察能力。 阅读课本68页资料3-1。 列举出一个涉及到个案工作者文化理解力的案例或事件。 《刮痧》 第三节 个案工作者的文化理解力 二、文化理解力的作用 1、有利于理解当事人 2、有利于表达同感 3、有利于工作员介入 第三节 个案工作者的文化理解力 三、文化理解力的训练 1、时刻反思自身对当事人的偏见和了解; 2、避免将自身的价值观强加给当事人; 3、了解当事人所处的生态系统,并理解当事人对他自
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