02_市调准备_首次商议会ppt.pptVIP

首次沟通会 谨呈：××公司 主要沟通内容 项目组成员介绍 世联对本项目组的支持系统 世联的工作原则－－与客户一起解决问题 主要沟通内容 项目研究工作的阶段划分 本项目的工作计划安排 第一阶段调研时间安排 市场调研内容（1） 市场调研内容（2） 确保市场调研质量的体系：方法+流程+工具 市场调研方法 —— 传统市场调研方法在解决实际问题中面临的困境 传统市场调研方法—— 市场调研方法 —— 世联的市调是以方法论为基础，有目的性和针对性市调 收集数据之前对问题进行结构性分析，带着问题出发，以假设为导向在市场上求证 融入方法论的管理流程 标准化工具 严格的过程质量考核 数据获得方式：实地调查+访谈+观察体验 客户访谈的几种基本方式 主要沟通内容 需要明确的相关问题 世联对本项目的初步理解——本阶段工作需要解决的关键问题 需要提供的相关协助 下面是交流沟通时间，谢谢！ 本报告是严格保密的。 项目小组及工作流程简介 项目组成员及世联支持系统介绍 世联的工作流程及方法 工作阶段划分及内容安排 工作阶段划分 第一阶段市场调研工作计划安排 世联对项目的初步理解和需要明确的问题 世联对本项目的初步理解 客户目标及困惑 项目总监：　 项目经理: 项目主笔： 项目组成员 专业人员支持 营销或其他部门 职能部门 公司专家顾问团 顾问部高层专家 代理部中高层 参加关键的会议 支持项目小组的工作并协助公司内的信息收集 负责实施 设计项目方法 保证分析工作及建议的质量 提供专家支持 指导委员会 由公司部分领导组成 项目领导小组 由顾问部领导和 技术总监组成 参加关键的会议 设定方向 批准建议 收集数据进行分析 模式研究 报告写作 世联项目小组 项目经理、主笔和辅笔 外部专家顾问团 外部技术专家 学院教授 世联工作流程图 世联认为，应该是这样工作 借助于客户的强大资源迅速取得市场数据，提高工作效率 经常向客户汇报和沟通项目进展，以获取及时指导和支持 从客户的真正需求出发，切实为解决客户的问题来提供解决方案 保证以事实为基础，以成果为导向的工作方法 重视分析过程，重视事实依据，帮助客户理清思路　 世联认为，不应该这样工作 不利用客户资源，完全依靠自已 埋头苦干、闭门造车，等到终期沟通时才向客户递交我们的研究成果 无视客户的要求，就问题解决问题，针对性不强 采用理论性的，以研究为导向的工作方法 只给最终结果 项目小组及工作流程简介 项目组成员及世联支持系统介绍 世联的工作流程及方法 工作阶段划分及内容安排 工作阶段划分 第一阶段市场调研工作计划安排 世联对项目的初步理解和需要明确的问题 世联对本项目的初步理解 客户目标及困惑 第一阶段 第二阶段 工作内容 提交成果 研究方法 确定报告结构与思路 市调结论沟通 终稿汇报或提交 中期意见修改 中期汇报 报告修改调整 报告评审 报告撰写 召开MECE会 市场调研资料梳理 市场调研 首次沟通 市场 调研 市场调研前期准备 专案团队联席交底会 时间安排 工作内容 关键时间节点：项目公司评审 中期汇报 终稿汇报或提交 星期 星期 星期 星期 星期 上午 下午 晚上 星期 星期 日期 相关负责人、销售人员 企业相关领导 对象 访谈 访谈 资料获取方式 项目基本资料、客户等 经济实力、开发能力等 所需获得的资料 企业开发项目 企业基本现状 市调内容 企业背景 了解开发公司的资源和优势，为项目顾问提供方向 项目本身 了解本项目的基本资料、本体条件等，是工作的出发点 项目相关负责人 对象 访谈、电子版资料获取、实地调研 资料获取方式 地块现状图、红线图、地形图 原有规划方案内容、地块现状照片、地块周边资源情况 所需获得的资料 项目本体条件 市调内容 客户意向 潜在客户对项目区域的认知状况 潜在置业客户 对象 客户访谈 资料获取方式 客户对在本区域的认知及意向 所需获得的资料 潜在客户置业意向 市调内容 其它开发商、重点楼盘、土地相关政府部门访谈 对象 专业人士访谈、重点楼盘实地调研、网上查取资料、房地产市场年鉴 资料获取方式 专业房地产年鉴、楼市图以及在售楼盘分布、 贵公司过往项目详细状况（产品、成交价格、客户、成交周期）、土地市场相关资料、土地出让政策法规、土地地价体系资料、土地出让状况（地块附近） 所需获得的资料 区域房地产发展状况 市调内容 区域/城市发展状况 了解城市发展现状及趋势，项目区域在城市发展中地位，寻找及挖掘区域价值 区域房地产发展状况 了解城市房地产发展阶段、特点，判断未来发展趋势，确定项目竞争环境及发展机会 各政府机构 对象 政府人士访谈、实地调研、网上查取资料、城市年鉴 资料获取方式 城市经济发展水平 城市整体规划 城市产