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医患沟通第一章课件
;;第一节:医患沟通概述;医患沟通的背景与意义;党的思想路线;医患沟通的背景与意义;医患沟通的宗旨与理念;第二节:医患沟通学的研究对象与内容;①医患沟通学的研究对象;②内容;③医患沟通学的任务;第三节:医患沟通学的学科关系; 第四节:医学教育中的医患沟通;当代医学教育标准与医患沟通;我国医患沟通教育的开展;第五节:国外的医患沟通;美国医生将近1/3的收入买保险,任何纠纷都是保险公司出面处理。
德国比较理性,先协商,不行有国家专门设置的独立医疗机构协调,法院裁决中只有10%患者胜诉。
英国三级投诉制度
日本无过失补偿制度。
;美国以及欧洲的医疗事故并不比中国少,但是他们的立法、保险及相关配套措施比较完备,所以医患关系相对和谐。
以往无条件“救死扶伤”的人道主义精神被“经济”这只手无形的手掌控,不得不关注“经济之利”以某生存和发展。而患者和??会仍对医务人员抱守着“白衣天使”和“悬壶济世”的期盼,因此医患“天然盟友”的传统关系受到强烈的撼动,医患矛盾陡然增加,医患纠纷普遍出现,医患关系变得不和谐了。
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