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谈与校长打交道的技巧(营销)9
知人者慧 自知者明 ——谈与校长打交道的技巧 教科所 柏成刚 一、 营销员是什么 二、 校长是什么 三、 营销员pk校长 一、营销员是什么 1、职业最幸福的人 沐浴风霜雨雪春秋冬夏, 踏遍万水千山海角天涯, 阅尽人间冷暖酸甜苦辣, 听够好言恶语一任评价。 练成心灵嘴巧世事洞察, 铸就意志坚韧品格升华, 收入金屋美女香车宝马, 获得友布四海情满天下。 一、营销员是什么 2、人格最健全的人 开朗豁达的性格 稳定乐观的情绪 坚韧顽强的意志 求真务实的态度 诚实守信的品格 开拓创新的精神 一、营销员是什么 3、目标最明确的人 营销员的职业生涯设计中最重要的是什么?一名营销员要想能够卓而不群,他的先决条件是什么? 目标! 业绩目标 工作目标 阶段目标 人生目标 一、营销员是什么 4、产品最熟悉的人 产品的编辑与性能 最强的研发实力 产品的种类与特征 最有针对性的产品 产品的价格与营销 最灵活的营销模式 产品的使用与效果 最多的学校使用 产品的业绩与影响 最大的教研服务体 产品的竞争与提高 最有效的改进手段 一、营销员是什么 5、朋友最多的人 营销上的朋友 同事、研发老师、同行、 校长、主任、老师 对朋友的心 爱心(前提) 诚心(基础) 关心(保证) 用心(策略) 细心(方法) 恒心(态度) 一、营销员是什么 6、优秀的心理学大师 熟悉其性格 对症下良药 掌握其好恶 察言又观色 了解其需求 投其所喜好 清楚其成长 找准切入点 二、校长是什么 1、校长是平凡的人 平凡的情感 七情(喜、怒、哀、惧、爱、恨、怜))六欲(求生欲、求知欲、表达欲、表现欲、舒适欲、情欲)全具备 平凡的想法 愿意交谈 走进他的心田 愿打交道 成为他的朋友 受到尊重 礼节关心服务 有成就感 虚心倾听帮助 二、校长是什么 2、校长是个性鲜明的人 (1)鲜明的性格特征 内向型与外向型 内向型:沉默寡言、犹豫不决、感情深沉、 善于思考、不善交流 对策:少说多做、循循善诱、迂回侧击、不性急、不气馁、不放弃。 外向型: 心直口快、活泼开朗,感情外露、不拘小节,善于交际、待人热情,敢于决断。 对策: 认同他、夸奖他、投其所好、速战速决。 二、校长是什么 (2)鲜明的领导风格 力量型: 特点:自信、勤勉、坚定、直率、果断、实干。 口语:我认为、我觉得、应该这样,应该那样。 沟通技巧:交谈不要浪费时间,亮出底线 ;不要罗嗦不绕弯子;鼓励他们:“你”是最棒的!“你” 能帮助我们解决这个问题。 二、校长是什么 活泼型: 特点:热情 、友善、情绪乐观、喜欢被别人赞美、沟通能力强、容易冲动、做事好虎头蛇尾。 沟通技巧:保持友好的气氛,说着说着他的行动就来了 ;让他们多讲话,让主意从他的嘴里说出来 ;多表扬夸奖他 多认同他,多引用他的话;不要过分进入细节 ,速战速决。 二、校长是什么 和平型: 特点:温和、很稳定、有韧性、专心致志、好心肠、和蔼可亲、缺乏主动精神、缺乏决断力、犹豫不决、固执、慢性格。
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