人际交往跟有效商议.pptVIP

人际交往与有效沟通 主讲：熊晓春 咸阳师范学院 想要事业成功、生活幸福靠什么？ 丰富的知识， 应对问题和挫折的能力 与领导、同事、下属、合作伙伴、亲友良好的人际关系。 成功者的案例表明，智慧，专门技术，经验只占成功因素的15%，其余85%则取决于良好的人际关系与良好的人际沟通效率。 好关系哪里来？ 靠交往、建立！ 你是否善于交际？请回答下面的问题： 1 、一位朋友邀请你参加（他）她的生日。你知道，任何一位来宾你都不认识： A: 你借故拒绝，告诉（他）她说：“那天已经有别的朋友邀请过我了”。 B: 你愿意早去一会儿帮助（他）她筹备生日。 C: 你非常乐意再次去认识他们。 2、每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人，总是： Ａ、能很快记住他们的姓名，并成为朋友。 Ｂ、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到。 C、喜欢一个人消磨时光，不大想结交朋友，因此不注意他们的姓名。 ３、你和朋友交往时持续的时间多是： A. 很久，时有来往 B. 有长有短。 C. 根据情况变化，不断弃旧更新。 4、在街上，一位陌生人向你询问到火车站的路径。这是很难解释清楚的，况且， 你还有急事： A: 你让他去向远处的一位警察打听。 B: 你尽量简单地告诉他。 C: 你把他引向火车站的方向。 5 、很久未见面的表弟到你家来玩，可是，这天晚上，电视上有一部你早就想看的电影： A: 你让电视开着，与表弟谈论。 B: 你说服表弟与你一块看电视。 C: 你关上电视机，陪表弟干他想干的事。 6 、如果你有闲暇，你较多喜欢干些什么？ A: 呆在家里干自己喜欢干的。 B: 到商店里买东西。 C: 陪家人 D: 找朋友一起玩。 7、当你周围有同学、朋友生病住医院时，你常常是： A: 有空就去探望，没有空就不去了。 B: 只探望同你关系密切者。 C: 主动探望。 8 、在你选择朋友时，你发现： A: 你只能同你趣味相同的人们友好相处。 B: 兴趣、爱好不相同的人偶尔也能谈谈。 C: 一般说来你几乎能同任何人都合得来。 9、对那些异性朋友、同事，我： A. 只是在十分必要的情况下才会接近他们。 B. 几乎和他们没有交往。 C. 能同他们接近，并正常交往。 10、你对朋友、同事们的劝告、批评总是： A. 能接受一部分 B. 难以接受 C. 很乐意接受 人际交往 一、人际交往的涵义 人际交往是指人与人之间信息的传递与交流。 人际交往是人与人之间最基本的交往，每个人都不可能离开社会孤立地存在着 。 不与他人交往的人是不存在的。 广义理解：　　1、人际交往的主体是广义的，包括个人、集体与国家，因此人际交往包括个人与个人，个人与集体、集体与集体，国家与国家之间的交往等具体形式。　　2、人际交往的内容也是广义的，包括商品交换、思想交流、劳动服务、互助合作、劳动与娱乐等。　　 3、人际交往的主体关系也是广义的，包括夫妻关系、父母子女关系、朋友关系、亲戚关系等。 4、人际交往的领域也是广义的，包括经济领域、政治领域和文化领域等。　　 二、人际交往的重要性 1、与人交往是身心健康的需要。 心理健康 身体健康 家庭幸福 生活更美好。 2、是人达至成熟与社会化的途径。 3、是个体自我认识的途径。 4、是获得成功、实现自我的重要条件。 能力强=50%的成功 人际关系好=50%的成功 能力强+人际关系好=100%的成功 人际关系影响事业成功的原因 机会增加 能力被发现 关键时刻有人帮忙 三、建立良好人际关系的原则 1、积极主动原则 2、尊重原则 　尊重包括两个方面：自尊和尊重他人。 3、真诚守信原则 4、理解原则 真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。 　 5、宽容原则 6、互利合作原则 7、平等原则 8、因人制宜 　 四、影响人际关系的因素 那些人我们愿意与之交往？ 1、有用的人： 有权的人 有钱的人 有名望的人 有关系的人 乐于助人的人 知心的人 2、敬佩的人： 聪明睿智的人 学识渊博的人 才华出众的人 人品高贵的人 3、有益的人： 老师、医生 、忘年交 会生活、有品位的人 4、悦目的人 5、有趣味的人： 情趣爱好丰富的人 会吃喝玩乐的人 快乐的人 带来快乐的人 问题：你是一个有交往价值的人吗？ 影响人际关系的因素？ 1.仪表因素 个人的仪表包括长相、仪态、风度、穿着等，这些都会影响人们彼此间的吸引。 亚里士多德：美丽比一张介绍信更具推荐力