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青海大学昆仑学院市场营销学案例分析报告
—— 动感地带占领“新一代”市场 案例分析
班 级:09级工商(1)班 第五小组
组 员:刘登、付少俊、陈瑛珺、
李楠楠、喇成萍、李享
完成时间:2012--4--23
小组分工:
刘登:负责书面报告完善以及问题讨论
付少俊:负责PPT制作及主讲
李享:负责书面报告撰写
陈英珺:负责材料收集及材料整理
喇成萍,李楠楠:负责问题回答及整理讨论结果
附注:本小组所有成员同心协力皆参与案例问题讨论
目录:
一、动感地带概况
二、定价策略分析
三、品牌特点
四、相关功能
五、案例问题分析
一、动感地带概况
口号:动感地带,我的地盘听我的。
推出时间: 动感地带是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌。“动感地带”(M-Zone)在2003年3月份正式推出。
动感地带(M-zone),中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌。动感地带不仅资费灵活,同时还提供多种创新性个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。动感地带号码激活后,默认开通的必选套餐为21元音乐套餐。2011年3月29日之后新制作的动感地带号码激活后默认开通的必选套餐调整为“21元网聊套餐”。
二、定价策略分析
2003年3月,中国移动通信全面推出动感地带(M-ZONE),这是与“全球通”和“神州行”并列的GSM数字移动电话服务品牌,其目标用户群非常明确,即15岁到25岁的年轻一族。M-ZONE是中国移动的第一个“客户品牌”,这一品牌的推出对于中移动的业务组合及市场竞争态势产生了重要的影响。
动感地带是因应移动通信市场的发展及竞争对手动向而产生的。一方面“客户品牌”是为了吸引新客户,扩大市场份额,“圈”住消费者;同时这也是应对竞争对手(如小灵通、联通)市场侵蚀、并开创中国移动的“试验基地”的需要。而究其根本原因,则是由于在移动通信行业中,巨大的用户基数是支撑运营商发展的关键因素,所以出于扩大用户基数的目的, 中移动开始打造动感地带这一全新品牌。 动感地带通过灵活的定价措施对目标市场进行了有效细分,而其短信 “批发”及分级定价方式也在有效提高用户基数的同时增强了运营商 的获利能力。
三、品牌特点
作为中国最大的移动通信运营商,中国移动通信在不断升级系统、提供更多更好服务的同时,也注重针对不同用户群进行市场细分,针对不同目标对象推出不同的品牌。为年轻人度身定制的“动感地带”(M-ZONE)就是其中之一,动感地带(M-ZONE)针对年轻客户群的移动通信需求,整合品牌形象、价格、渠道、营销和服务,建立年轻客户群对“动感地带”(M-ZONE)品牌的归属感,树立创新进取的公司形象。该品牌在广州率先推出后,精彩的数据业务(如图片铃声下载、移动QQ聊天和无线游戏等)以及灵活的短信套餐吸引了很多年轻用户加入其中。
“动感地带”(M-ZONE)定位在“新奇”,“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性。“动感地带”(M-ZONE)不仅资费灵活,同时还提供多种创新性的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。 “动感地带”(M-Zone)这一全新的客户品牌采用新颖的短信包月形式,同时还提供多种时尚、好玩的定制服务。它以STK卡为载体,可以容纳更多的时尚娱乐功能。动感地带将为年轻一族创造一种新的、即时的、方便的、快乐的生活方式。
动感地带为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园。它代表一种新的流行文化,用不断更新变化的信息服务和更加灵活多变的沟通方式来演绎移动通信领域的“新文化运动”。动感地带用创新的手段拓展了通信业务的外沿,将无线通信和时尚生活融为一体,将引领令人耳目一新的消费潮流。
四、相关功能
1.飞信 相关介绍:多终端登录永不离线、免费短信发送、语音群聊,飞信超低资费、文件互传精彩共享。
2.音乐搜索 以智能搜索引擎技术为基础,整合了彩铃、振铃等各类无线音乐资源,为中国移动的手机用户提供多种形式的音乐内容搜索和管理的便捷通道。
3.无线音乐
4.音乐随身听
五、案例问题分析
㈠中国移动对“动感地带”这一子品牌的市场细分,选择以及定位是如何实现的?
答: 根据麦肯锡对中国移动用户的调查资料表明,中国将超过美国成为世界上最大的无线市场,为了更好的在通信市场有更好的发展前途,并在这个竟争不断加剧的市场上占更多的份额,价格战便成了个商家的手段。
1.以资费为标准的对产品进行细分,建立品牌,实现品牌与众不同的差异化。
首先, “动感地带”不以业务为区分,而以客户为导向,目标受众直指15至25岁的年轻时尚族群,以打造“年轻人的通讯自治
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