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日常管理2课件.pptVIP

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  • 2018-08-05 发布于贵州
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日常管理2课件.ppt

    日常管理2课件

    ; 第二单元 店铺终端日常管理;分组讨论;日常管理工作流程-营业前;日常管理工作流程-营业中;日常管理工作流程-营业后;店铺营业不同周期的工作侧重点;店铺促销期间工作侧重点;店铺紧急事情处理;有一天，我们店里来了个顾客;难缠顾客投诉的处理;角色扮演;危机意外处理的方法;危机意外处理的方法;与上级的日常往来技巧;与上级沟通的要点;与商场人员的往来技巧;与商场人员的往来技巧;角色扮演;与其他部门的人员日常往来技巧;拜拜

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