仓库管理细则（完整版）.docVIP

地 区 仓 库 管 理 执 行 细 则 序 篇 一、仓库人员的岗位定位 仓库负责地区单店的货品流转，在保管、流转、销量售动态的分析上有不可推卸的责任，要明了我们内部的库存管理体制和业界的物流操作规律。仓库人员的发展方向为公司统计人员或店长。 二、仓库人员的岗位流程 总库：上班准时签到---询问一天到货量，货单号、件数---上报统计---拟定当日货品走向---具体划分当日工作细则---进入当日工作流程（提货、分货、发外埠货、货品流转等）---运费控制等 店内：每天正点营业前20分钟到岗---签到—开仓门---规划个人物品—更新黑板---熟悉一下早会的资料内容—开早会---进入当日的工作程序（做卫生、验入货、调鞋、样品出入、售后、营业还鞋等工作）---核对当日销售—日报—登记本日销售—做本日汇总---换大贴—记帐工作—核对早班样品数---当日工作的清理（调单、维修单、故障鞋、返库鞋、单只样品及帐目）---核对晚班数---清理仓库---做好交接工作—下班。 要求：仓库提前20分钟仓库的卫生和物品整理已在昨天做完。库位合理、货品整齐、各项记录本记录齐全且分类清楚、单只故障个人物品等分类清楚，整洁干净。 三、仓库人员的内、外部服务礼仪： 接电话：“××（时间段）好，大台北鞋城××店”“请稍等” 内部事宜：“店长/收银/营业你好，请…” 进店：“大家××（