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绩效考核-绩效为纲

1.1绩效管理做不好的根源 绩效管理实施不好的根源在于理念不对: 绝大多数企业,都是因为中高级经理人在绩效管理的理念认识上存在严重问题,从而导致了绩效管理遭遇失败或效用不高。 企业高层领导及各级经理人,对绩效管理的认识水平高低,成为绩效管理成功与否的关键。 全面塑造正确的绩效理念,全体经理人与员工绩效管理达成共识,是成功实施绩效管理的先决条件。 1.2绩效管理是一把双刃剑 绩效管理的应用现状: 许多经理人并不喜欢甚至抵制绩效管理,许多员工害怕绩效管理,许多人认为绩效管理就是走过场 现象一,绩效管理焦虑症:别人到底怎么评价我? 现象二,绩效管理怀疑症:绩效管理到底有什么用? 现象三,绩效管理回避症:这件事情好像没有意义?会与下属发生冲突? 企业高层领导及各级经理人,对绩效管理的认识水平高低,成为绩效管理成功与否的关键。 全面塑造正确的绩效理念,全体经理人与员工绩效管理达成共识,是成功实施绩效管理的先决条件。 1.3绩效管理的正确理念 1.3.1绩效的基本内涵 绩效,也称为业绩、效绩、成效等,反应的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。 不同的企业对于绩效有不同的理解: 绩效就是利润 绩效就是规模 绩效就是企业可持续发展的能力 …… 对于个人的绩效也有不同的说法: 绩效是个人工作的结果或产出 绩效是个人工作的行为 绩效是个人表现出来的素质 …… 1.3绩效管理的正确理念 1.3.2绩效管理的核心内涵 绩效管理,是通过经理人和员工双方的互动沟通,将组织的目标责任层层传递,上下级之间就目标以及如何实现目标达成共识,并曾强员工成功地到达目标能力的管理方法。 绩效管理在于提升组织的效能和员工的积极性,最终确保企业战略目标的实现。 绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调辅导与沟通,注重对员工能力和素质的提升;它是一种管理和开发员工潜力使其在一定时期内取得成功的方法。 绩效管理是一种激励型的管理系统;绩效管理是一种系统型的管理系统。 1.3绩效管理的正确理念 1.3.3绩效管理是激励型管理体系 绩效管理就是: 使员工的努力,与组织的战略保持高度一致 激发组织的活力,提高组织的效率和效益 提升员工的工作意愿,让员工士气高涨 发展员工的胜任力,提高员工的工作成效 实现组织、经理人与员工的共赢 1.3绩效管理的正确理念 1.3.4绩效管理是系统型管理体系 绩效管理不是什么: ◆绩效管理不是绩效考核 ◆迫使员工更好或更努力工作的棍棒 ◆不是简单的任务管理 ◆只在绩效低下时使用的工具 ◆绩效管理不简单是人力资源部的工作 ◆ 绩效管理不是惩戒员工 ◆监督员工的工具或手段 ◆绩效管理不是发奖金 ◆寻找员工的错处,记员工的黑账 ◆一月或一年一次的填表工作…… 1.3绩效管理的正确理念 1.3.4绩效管理是系统型管理体系 绩效管理就是: 绩效管理是一个经理人与员工之间,持续的交流过程 绩效管理不仅强调工作结果,而且重视达成目标的过程 绩效管理特别强调绩效辅导以及持续不断的沟通 该过程由员工和经理人达成共同协议来保证完成 1.3绩效管理的正确理念 1.3.5绩效管理系统的七大关键环节 1.3绩效管理的正确理念 1.3.6绩效管理系统由七大关键环节组成 1.4绩效管理系统实施七步走 1.4.1第一步——I阶段:塑造管理新理念 绩效管理的概念越来约为大家所熟知,越来越多的企业引入绩效手段,可随之而产生的问题不能得到有效的解决,这又让越来越多的人对绩效管理本身产生质疑。 有调查表明,高达90%以上实施绩效管理的企业,如果将现行绩效管理体系取消,企业的绩效不会受到影响,反倒可以节省不少管理成本。 实际上,企业推行绩效管理成败的根本原因,在于对绩效管理理念上的偏差。绩效管理理念出错,这是导致绩效管理成效甚微,甚至事与愿违的根本所在。 1.4绩效管理系统实施七步走 1.4.2第二步——M阶段:绩效机制与制度设计 中国有句俗话:没有规矩,不成方圆。其意思就是说,没有规矩(即制度)的约束,人类的行为就会陷入混乱。 一个企业如果有不好的工作习气,一定是机制问题,一定是没有完全公平公正公开,没有严格的绩效机制。如何设计绩效机制是每个经理人首先要考虑的问题。 事实上,没有真正的懒人,只有真正让人懒散的制度。设计好的制度,可以让一些看似不可能的事情变为可能! 1.4绩效管理系统实施七步走 1.4.3第三步——P阶段:绩效计划与绩效协议 绩效管理是从做绩效计划开始的。上一年的年底或者每一年的年初,应该做当年的绩效计划。

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