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绩效管理体系 0 目录 1. 绩效管理培训的目的 2. 安达信绩效管理体系介绍 3. 案例分析 4. 后期工作安排 附件：绩效管理的若干概念  绩效管理循环  平衡分数卡  绩效指标体系 1 培训目的  交流与加强公司对于绩效管理的科学理念  通过案例 ，帮助公司了解绩效管理体系的方法与模型  为工作步骤的顺利展开打好基础、共同开发各部门的关键绩 效指标 2 目录 1. 绩效管理培训的目的 2. 安达信绩效管理体系介绍 3. 案例分析 4. 后期工作安排 附件：绩效管理的若干概念  绩效管理循环  平衡分数卡  绩效指标体系 3 企业经常思考的几个问题  企业应该怎样有效地沟通和实施战略?  怎样才能使企业工作流程对企业经营战略形成有效的支持?  怎样衡量企业的变革与创新是否成功?  企业的激励制度是否有利于培养员工正确的行为表现? 4 传统绩效管理的局限性  传统的绩效管理重点在于绩效评估 ，且多重于财务方面的评 估。其局限性在于 ： 只是人事、薪资制度的一部分，并不是一个完整的管理工 具 ，无法向管理层指出改进的方向 仅仅抓住财务指标 ，容易造成企业的短视 只评估了已经发生的企业活动，没有对未来进行分析指导 5 绩效管理的概念 绩效管理是将公司的战略、资源、业务和 行动有机地结合起来所构成的一个完整的管理体系 6 企业需要重视绩效管理的理由 绩效管理能够:  为实现企业战略提供有效的支持  将企业的资源集中在最重要的任务上  鼓励员工正确的行为表现, 并促进员工进行持久的改进  加强对于部门和员工表现的可衡量性 7 绩效管理的三个组成部分 一个集成的，持续的评 估 ，报告和行动循环而 绩效管理循环 非“一次性”事件，以监 督、报告和分配绩效职