人文关怀及心理疏导工作的初识与实践.docVIP

《企业人文关怀和心理疏导工作的初识与实践企业人文关怀和心理疏导 工作的初识与实践上海市企业党委书记工作研究会改革开放 30 年以来，我国的经济体制和社会结构发生了巨大的 变革，企业的利益格局和员工的思想观念也发生了巨大的变化。急剧 的社会变迁和企业快强节奏的工作方式形成， 带来的是员工心理问题 急剧增多，由此而引发的矛盾日益突出，给企业思想政治工作带来了 严峻的挑战。“没有任何一种灾难比心理障碍带来的痛苦更深重”。这 是世界卫生组织对心理疾病给人类造成的危害作出的结论， 他们预测 21 世纪影响中国最严重的疾病是心理疾病，影响中国人民健康的最 大问题是心理问题。 在社会变迁和企业变革过程中， 导致员工心理问题出现和增加的 原因是多方面的，主要有： 知识更新和岗位竞争的紧迫感增加。在信息化时代，知识更新和 技术更新速度日新月异。企业在紧缩调整或引进新技术新工艺过程 中，必然会精简冗员或淘汰落后的技术，这就使员工在掌握岗位新知 识、新技能等问题上长期处于精神紧张状态，岗位竞争压力随着年龄 增长而不断增加。 工作节奏的紧张感增加。 市场的瞬息万变， 以及商机的稍纵即逝， 带来了工作的快节奏和超负荷。 员工在快速多变的工作节奏和高强度 的工作任务中， 必然会产生紧张和焦虑情绪， 长此以往， 会积累成疾。 利益分配的不平等感增加。从大锅饭到拉开分配差距，从透明工 资到模糊工资，尽管企业在分配