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人力资源管制培训之绩效管制

人力资源管理 ——你眼中的HR What is HR? 人力资源的基本要素 1.? 体力 ——力量、速度、耐力、灵敏度等人体运动功能的能力。 2.? 智力 ——记忆力、观察力、想象力、判断力等人们认识事物、运用知识、改造客观世界的能力。 3.? 知识 ——人们在实践中掌握的各种经验和理论。 4.? 技能 ——人们运用知识经验并经由练习而习惯化了的动作体系。 人力资源的数量构成 1.? 适龄就业人口 我国现行劳动年龄规定: 男性16~60岁; 女性 16~55岁 2.? 未成年就业人口 3.? 超龄就业人口 4.? 待业人口 5.? 就学人口 6.? 服役人口 7. 其他适龄人口 人力资源的特征 (一)人力资源生成的时间/时代性 (二)人力资源使用的时效性 (三)人力资源开发的持续性 (四)人力资源的增值性 (五)人力资源的稀缺性 (六)人力资源的难以模仿性 (七)人力资源的组合性 人力资源管理的基本任务 (一)为企业提供一定数量和质量的人力资源,保证企业的运作和发展。 (二)运用培训等手段,提高员工的业务和技能水平。 (三)通过选拔、使用、考核,合理发现人才、合理使用人才。 (四)制定科学的薪资福利和奖惩政策,使员工得到合理的报酬,并得到激励。 (五)根据国家的法律法规和企业的具体情况,协调和处理劳资关系。 美国人力资源管理的实践 (一)特点 移民国家,重视吸收人才、培养人才 通过高等教育、奖学金吸引和留下大量人才; 二战后,苏联争夺物资,美国争夺人才(吸收2000多著名科学家,包括爱因斯坦、氢弹之父费米、电子计算机奠基人诺依曼、航空工业专家冯.卡门等); 近几十年来,又大量吸收包括中国在内的国外优秀留学生和人才。 (二) 主要措施 1.重视教育,加大投入 1)不断加大对教育的投入。 教育经费占国民生产总值的6.8%,比军费高。 2)提高教师待遇,增加入学人数。中高等教育适龄人口入学率世界第一。 3)采用奖励和激励措施,促进教学质量。每年拨款5亿美圆评选教育质量优秀的先进学校,拨款 625万美圆奖励优秀教师 2.? 加强职业培训和继续教育 美国各级政府和1/3的企业都设有人力资源开发的专门机构 3.? 用优厚待遇,吸引国外的优秀人才 50%以上的高科技企业中的外籍高级人才占90%; 硅谷中工作的外国高级工程师和科研人员占33%以上 日本人力资源管理的实践 (一)发展教育,培养人才 日本自明治维新以来就非常重视教育。从1917年就 开始进行九年义务制教育; 目前日本小学、初中入学率100%,高中入学率97%,大学入学率40%; 目前日本教师的社会地位和经济地位很高。从1974年开始,日本实行《确保教育人才法》、《教育增薪三年计划》,大幅提高教师待遇。以1984年为例,比公司雇员高15%,比工程师高12%,比一般公务员高10%; 重视教师的在职培训和继续教育 (二)挖掘现有人才资源 1.成立学术交流机构,促进横向联系 2.设立各种咨询机构,进行各种指导 3.注重国际交流 (三)终身雇佣制 (四)年功序列制度 (五)评估和激励工资福利制度 工资奖金的差别(与西方比较)较小, 以留住人才,稳定队伍。 人力资源管理六大模块 1、人力资源规划 2、招聘与配置 3、培训与开发 4、绩效管理 5、薪酬与福利管理 6、劳动关系 绩效管理 权,然后知轻重;度,然会知长短;物皆然,心为甚 。 一、是什么在困扰我们 *为何有那么多的人虽然头脑聪明却绩效平平? *为何我们抱怨问题而不去解决问题? *为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过? *为什么即便有利益的引导和事业的发展,而员工却没有更多承担责任的行为? *为什么他们总是犯同样的错误? *为什

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