项目2记忆想象与思维 幻灯课件.pptVIP

项目二 消费者的心理活动过程;本章主要内容;一、消费者的感觉 （一）感觉的含义 人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 感觉不仅反映外界事物的个别属性，也反映人体本身的活动。 感觉的作用 感觉是人的认识过程的初始阶段，是人认识客观世界的开端，也是意识形成和发展的基本成分。 感觉也是一切比较高级、比较复杂的心理现象的基础。;感觉的产生机理;感觉的分类 外部感觉 接受外部刺激、反映外界事物个别属性的感觉。 具体包括：视觉、听觉、味觉、嗅觉、肤觉 内部感觉 接受人体本身的刺激，反映机体的位置、运动和内部器官不同状态的感觉。 具体包括：位置觉（平衡感）、运动觉和机体觉。;（二）感觉的表现形态与作用方式 1.感受性与感觉阀限 感受性 感觉器官对刺激物的主观感受能力。 感觉阀限 能够引起感觉并持续一定时间的刺激量。 感受性的大小主要取决于感觉阀限值的高低。 感觉阀限值越低，感受性就越大，二者呈反比关系。;绝对感觉阀限与绝对感受性 绝对感觉阀限 刚刚能够引起感觉的最小刺激强度。 绝对感受性 对绝对感觉阀限或最小刺激量的觉察能力。 绝对感受性与绝对感觉阀限呈反比;2.感觉的适应性： 随着刺激物持续作用时间的延长，导致感受性发生变化。 ;感觉在营销活动中的作用 感觉使消费者获得对商品的第一印象。 感觉特性为营销工作者提供了制定营销策略的依据。 感觉在一定程度上引发消费者的情绪。 感觉可