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山东长川软件有限公司 希望之星酒店管理系统使用说明书V2.0 希望之星酒店管理系统 说明书V2.0 山东长川软件有限公司 希望之星酒店管理系统使用说明书V2.0 目录 第一章 数据中心 1.1 连接数据库 1.2 数据备份 1.3 数据还原 1.4 数据初始化 第二章 基本信息 2.1 酒店信息 2.1.1 系统设置 2.1.2 结算方式 2.1.3 部门类别 2.1.4 部门 2.1.5 员工 2.2 餐饮信息 2.2.1 营业时段 2.2.2 消费单据 2.2.3 餐饮减免原因 2.2.4 收银台 2.2.5 厅 2.2.6 台位 2.2.7 菜例设置 2.3 客房信息 2.3.1 班次 2.3.2 签证类型 2.3.3 证件类型 2.3.4 民族 2.3.5 国家地区 2.3.6 销售代理 2.3.7 身份证地名 2.3.8 客房减免原因 2.3.9 预订类型 2.3.10 预订渠道 2.3.11 散客类别 2.3.12 团队类别 2.3.13 房间信息 2.3.14 消费信息 2.4 洗浴信息 2.4.1 班次 2.4.2 退赠原因 2.4.3 洗浴减免原因 2.4.4 技师等级 山东长川软件有限公司 希望之星酒店管理系统使用说明书V2.0 2.4.5 技师 2.4.6 手牌类型 2.4.7 手牌 2.4.8 项目管理 第三章 客户关系 3.1 客户类别 3.2 客户级别 3.3 单位 3.4 客户 3.5 潜在客户关系 3.6 会员卡类别 3.7 会员卡 3.8 积分原因 3.9 储值原因 3.10 积分规则 3.11 签单收款 第四章 餐厅预订 4.1 新增预订单 4.1.1 保存预订单 4.1.2 选择客户 4.1.3 选择单位 4.1.4 选择台位 4.1.5 订菜 4.1.6 打印预订单 4.2 修改预订单 4.3 取消预订单 4.4 删除预订单/预订台位 4.5 预订换台 4.6 预订开台 4.7 刷新 4.8 时段 4.9 打印 4.10 设置 4.11 报表 4.11.1 预订状态查询 4.11.2 预订单查询 4.11.3 预订消费分析 第五章 餐饮前台收银 5.1 开台 5.2 点菜 5.2.1 开台 5.2.2 加单 5.2.3 点菜 5.2.4 整桌要求 山东长川软件有限公司 希望之星酒店管理系统使用说明书V2.0 5.2.5 落单 5.2.6 退菜 5.2.7 临时菜 5.2.8 催/启菜 5.2.9 整桌复制 5.2.10