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没有绩效就没有未来－索菲亚部门OGSM绩效管理培训 怡安翰威特 2012年7月 绩效管理常见误区 绩效管理常见误区（续） 相关部门和人员在绩效管理过程中的分工 索菲亚未来1-3年战略地图 什么是OGSM？ 使命(Objectives) 使命，根据公司的战略目标，3年内部门需要达成什么，或者指工作的方向。 比如：建立与企业发展规模和市场竞争相适应的人力资源体系，使人力资源成为集团发展和竞争的核心竞争力。 通常指长期时间框架内部门设置的目的 通常用一句话简单表达部门设置的目的 通常指一个领域或最多两个领域，并且对核心领域作质的描述 目标(Goals) 比如：完善内部绩效及薪酬管理体系 为实现部门3年的使命设置的当年（2012年）的目标 紧密承接公司战略重点及2012年经营计划纲要的要求 目标应凸显部门2012年重点工作内容 可以的话用数字来表示 以下以某公司人力资源部为例：如何通过战略重点及2012年经营计划纲要、部门关键职责推导部门2012年目标 策略及计划(Strategies)——策略 策略不能太多，太多就会失去重心、分散资源，因此要进行选择，通常一个目标列出的行动策略为5个或更少 明确每个策略的优先级别（H=高优先级；M=中等优先级；L=低优先级） 策略的选择尤为关键，需要选择2012年真正能够实现策略 策略及计划(Strategies)——计划 计划就是指对