旅行社等级评分标准及计分表.docVIP

PAGE PAGE 1 旅行社等级评分标准和计分表 评分说明 国际旅行社满分650分，国内旅行社满分620分。 评分表分为基本条件、经营业绩、企业管理、服务项目、营业场所、产品创新、市场营销和商业信用与社会声誉等8个一级子项目。除特殊说明外，对3A级至5A级旅行社均适用。 最低总分要求 各等级国际旅行社最低总分要求： 3A级旅行社：270分以上（含270分） 4A级旅行社：400分以上（含400分） 5A级旅行社：540分以上（含540分） 各等级国内旅行社最低总分要求： 3A级旅行社：260分以上（含260分） 4A级旅行社：385分以上（含385分） 5A级旅行社：515分以上（含515分） 评分标准 旅行社等级评分标准见表A.1。 A.1 旅行社等级计分表 项目 评分标准 五级子项目分值 四级子项目分值 三级子项目分值 二级子项目分值 一级子项目分值 项目分值 评定方法与说明 1 基本条件 94/79 1.1 企业规模 20 查阅旅行社年检资料，查阅银行验资报告，国际旅行社与国内旅行社分别计分 1.1.1 国际旅行社 20 1.1.1.1注册资本金 注册资本金≥300万元 5 5 150万元≤注册资本金＜300万元 3 1.1.1.2 固定资产 固定资产≥500万元 5 5 300万元≤固定资产＜500万元 3 150万元≤固定资产＜300万元 1 1.1.1.3流动资产 流动资产≥300万元 5 5 200万元≤流动资产＜300万元 3 150万元≤流动资产＜200万元 1 1.1.1.4 人数 人数≥50人 5 5 30≤人数＜50 3 10≤人数＜30 1 1.1.2 国内旅行社 20 1.1.2.1注册资本金 注册资本金≥100万元 5 5 50万元≤注册资本金＜100万元 3 A.1（续） 项目 评分标准 五级子项目分值 四级子项目分值 三级子项目分值 二级子项目分值 一级子项目分值 项目分值 评定方法与说明 30万元≤注册资本金＜50万元 1 1.1.2.2 固定资产 固定资产≥100万元 5 5 50万元≤固定资产＜100万元 3 30万元≤固定资产＜50万元 1 1.1.2.3流动资产 流动资产≥100万元 5 5 50万元≤流动资产＜100万元 3 30万元≤流动资产＜50万元 1 1.1.2.4 人数 人数≥30人 5 5 20≤人数＜30 3 10≤人数＜20 1 1.2 开业时间 正式成立并营业5年以上（含5年） 5 5 查阅营业执照 正式成立并营业3年至5年（含3年） 3 正式成立并营业2年至3年（含2年） 1 1.3 经营网络 27/9 查阅相关证明文件，暗访，国际旅行社与国内旅行社分别计分 1.3.1 国际旅行社 24 1.3.1.1 境外经营网络 在境外有全资公司 3 6 在境外有控股公司 2 在境外有参股公司 1 A.1（续） 项目 评分标准 五级子项目分值 四级子项目分值 三级子项目分值 二级子项目分值 一级子项目分值 项目分值 评定方法与说明 1.3.1.2 境内经营网络 在省外拥有3家以上全资或控股旅行社（含3家） 7 7 在省外拥有1至3家全资或控股旅行社 4 1.3.1.3 省内经营网络 在省内拥有10个以上分社（含10个） 14 14 在省内拥有5至9个分社 9 在省内拥有1至4个分社 5 1.3.2 国内旅行社 9 1.3.2.1 境内经营网络 在省拥有5个以上全资或控股旅行社（含5个） 5 5 在省拥有1至4家全资或控股旅行社 2 1.3.2.2 省内网络 在省内5个以上分社（含5个） 4 4 在省内3至5个分社 3 在省内1至3个分社 1 1.4 从业人员 28 查阅学历证书、资格证书、聘用合同、用工协议等证明文件 1.4.1 管理人员 11 1.4.1.1 管理人员资历 负责旅行社运营的高级管理人员有8年以上旅行社管理经验 5 5 负责旅行社运营的高级管理人员有5年以上旅行社管理经验 3 A.1（续） 项目 评分标准 五级子项目分值 四级子项目分值 三级子项目分值 二级子项目分值 一级子项目分值 项目分值 评定方法与说明 负责旅行社运营的高级管理人员有3年以上旅行社管理经验 1 1.4.1.2 管理人员学历 80%以上的管理人员具有大学本科以上学历 6 6 60%以上的管理人员具有大学本科以上学历 3 40%以上的管理人员具有大学本科以上学历 1 1.4.2 财务人员 7 1.4.2.1 从业时间 拥有2名以上（含2名）从业8年以上的财务人员 5 5 拥有2名以上（含2名）从业5年以上的财务人员 3 拥有2名以上（含2名）从业3年以上的财务人员 1 1.4.2.2 注册会计师资格 拥有注册会计师资格的财务人员 2 2 1.4.3 导游人员和领队 10