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  • 2018-08-14 发布于湖北
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opl培训课本

OPL OPL培训教材 1、为什么要实行OPL? 现状: 1、基层员工工作时间长,负荷大,参与培训的时间少; 2、即使培训,效果并不好; 3、基层员工文化素质普遍不高,课堂式讲课员工接受程度低; 4、每位员工都有自己的优势和特长,员工之间的知识、经验和 技能共享程度低; 5、目前的许多培训,在时间和资源上经常得不到保障。 现实: 1、客户要求越来越高,外部激烈的竞争环境决定了公司要跟上 市场的发展就一定要让员工不断地提升; 2、公司的理念:共同发展,共同提升。 为解决这一矛盾,得出结论: 1、不可能采用课堂式的集中培训,对员工来说,这种 效果并不好; 2、培训内容一定要通俗易懂,时间不能太长,方式一定 要为员工所乐于接受; 3、培训应贯穿于日常工作中,并持续地进行; 4、要充分挖掘员工的智慧,实现知识、经验、技能共享。 2、我们找到了一种好的方式: OPL 3、什么是OPL? OPL One Point Lesson 英文缩写。 即“单点教育”之意。 4、推行OPL的目的 将知识、经验、技能通过简单明了的方式表达出来,使其他人员的一看即懂,从而达到高效沟通、共享的目的。 5、OPL三原则 1、一次一件(点); 2、一件(点)一页

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