第三节 培训跟开发课本知识归纳.doc

第一节 企业员工培训规划与课程设计： 第一单元 员工培训规划的制定： 员工培训规划的概念： 它是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所做出的统一安排。员工培训规划具有承上启下的作用，（关系到培训需求分析成果的落实和整个培训过程的顺利实施和运行）。 员工培训规划的准确性、实用性和可行性，即精密详细、科学合理的程度，决定了企业人力资源培训与技能开发的成败。 二、制定培训规划的要求： 培训规划作为实现企业人力资源开发的目标，满足员工培训需求的活动实施方案，其制定过程必须达到以下几点要求： 1．系统性；就是要求培训规划从目标设立到实施的程序和步骤，从培训对象的确定到培训内容、培训方式方法的选择、培训师的指派，乃至评估标准的制定都应当保持统一性和一致性。 2．标准化；就是要求整个培训规划 的设计过程，确立并执行正式的培训规则和规范，这些规则和规范体现了员工培训活动过程的客观规律性，它对培训的每一细节做出明确统一思想的规定。 3．有效性；要求员工培训规划的制定必须体现出： 1）可靠性 2）针对性 3）相关性 4）高效性。 4．普遍性。就是要求培训规划制定必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需要。 三、培训规划的主要内容： 1．培训的目的； 2．培训的目标； 3．培训对象和内容； 4．培训的范围； 5．培训的规模； 6．培训的时间； 7．培训的地点； 8．培训的费用； 1）直接培训成本：培训者与受训者的一切费用总和，如：教师费、学员交通住宿费、设备、教材等。 2）间接培训成本：企业所支付的其他一切费用总和，如培训设计费、管理费、工资福利、培训评估费等。 9．培训的方法； 10．培训的教师； 11．计划的实施。 [能力要求]： 一、制定培训规划基本步骤：（方法详见 P147，5 月考过） 1． 培训需求分析：明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。 2． 工作岗位说明：收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。 3． 工作任务分析：明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。 4． 培训内容排序：排定各项学习内容或议题的先后次序。 5． 描述培训目标：编制目标手册。 6． 设计培训内容：根据培训目标确立培训具体项目和内容。 7． 设计培训方法：根据培训项目的内容选择培训方式方法。 8． 设计评估标准：选择测评的工具，明确评估的指标和标准。 9． 试验验证：对培训规划的评析，发现其优缺点，并进行改进。 二、制定培训规划应注意的问题。 1、 制定培训的总体目标；主要依据： 1） 企业的总体战略目标； 2） 企业人力资源的总体规划； 3） 企业培训需求分析。 2、 确定具体项目的子目标；包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。 3、 分配培训资源；按轻重缓急分配培训资源。以确保各项目标都有相应的人力、物力和财力的支持。 4、 进行综合平衡。 1） 在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。 2） 在企业正常驻生产与培训项目之间进行平衡。 3） 在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。 4） 在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。 5） 在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。 第二单元 教学计划的制定（新） 一、教学计划的内容： 1、 教学目标； 2、 课程设置； 3、 教学形式； 4、 教学环节； 5、 教学时间安排。包括以下因素： 1） 整个教学活动所采用的时间； 2） 为完成某门课程所需要的时间； 3） 周学时设计； 4） 总学时设计； 5） 教学形式、教学环节中涉及的各类课程的讲授、复习、实验、参观、讨论、自习、测验、考查等各 环节的时间比例。 二、教育计划的设计原则： 1．适应性原则；要求企业培训的教学计划应与各类受训学员的工作、知识、技能的现状及发展要求相适应， 与我国的经济、科持和社会进步的发展需要相适应。 2．针对性原则；针对不同岗位的工作性质和特点、不同的培训对象、不同的培训层次，合理安排教学进度环 节，正确选择培训的方式方法。 3．最优化原则；抓住最主要和最本质的东西，优化程度=培训效果/时间 4．创新性原则。教学要充分发挥企业培训的职能作用，其教学内容要充分反映科学技术的发展趋势、新的科 学理念、知识、技术的需求， [能力要求] 一、国外常见的几种教学计划设计程序： 1、 肯普的教学设计程序：（早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式） 强调：1）学什么达到怎样的熟练程度、2）教学程序、教材和人员如何组合，才能最佳地实现培训目标、3） 使用什么手段来评价学习结果。 优势：将学员的特点、学习内容和开