达能乐百氏安全观察培训-student.pptVIP

　　一个员工使用锤子与螺丝起子撬开一个木箱子。 　　针对此工作，员工正使用 　　　 的工具。 不正确 　　假定员工使用铁撬取代螺丝起子，可安全的打开箱子。这是 　　□针对特定的工作，使用正确的工具 　　□太过小心 　　某位员工连续使用钳子夹东西，他常常抱怨钳子的把柄弄痛他的手。这是员工使用 　　　 工具——工具适用于工作，但不适用于员工。 不当 　　一名员工正在用一把刀切除管线的绝缘层，左手把着管线，右手拿刀，切割方向朝向他的左手。 　　刀子的用法 。 状况不良 　　假定当主管走过来时，员工改变刀子的使用位置，以远离手的方向切除绝缘层。这是： 　　□调整个人防护装备 　　□重新安排工作方法 　　谁应负起责任，帮助你责任区内员工了解什么工具与设备应该适合于工作、状况良好、正确地操作？ 有责任。 我 程序与标准 　　程序对安全地工作是很重要的。员工需要在任何时候均可取得程序，程序也需要定期审核和更新。 　　从安全的观点来看，遵循程序是重要的。安全观察表提醒你，事故和伤害可能起因于下列任何一项： 　　□作业程序不适合此工作（没有审核及更新） 　　□作业程序不被所有相关者知道并了解 　　□作业程序被知道了解，但并未遵守 程序建立基本的三个步骤 步骤一 确保程序是适合的 步骤二 确保程序被知道并了解 步骤三 确保程序被遵守 1.在你的责任区内，谁有责任确保所有程序均为适合的？ 。 2.谁有责任确保在你的责任区中所有程序均被知道并了解？ 。 3.谁有责任确保在你的责任区中程序均被遵守？ 。 A是一个实验室主管，她决定要做一次安全观察，她想要练习怎样建立安全程序的三个步骤，来检查处理化学物质的程序。阅过了目前的程序和安全观察卡，然后她走到一个技术员正在使用化学物质的区域。 程序中描述员工处理化学物质时，需要穿戴防喷溅护目镜、一件实验衣及安全鞋。当A停下脚步并观察一个技术员B，A看见B穿戴所有的个人防护装备，B另外海戴橡胶手套。接下来，A过去采取行动与路易丝交谈。 在交谈中，A问B有关橡胶手套，B说她戴橡胶手套是因为物质安全资料表中叙述，若化学物质泼洒至手上可能会造成灼伤。 A了解程序需要被修改，A现在应该做什么？[可复选] □写报告，完成此次观察的安全行为观察 □采取所需步骤来修改程序 □保留原来的程序，留待员工在处理化学品时依常理判断 □等到下次召开安全小组会议时报告此问题 　　A观察实验室的另一员工C，C正在处理相同的化学物质却未戴防溅护目镜。 　　当A询问C有关他的防溅护目镜，他说：“哦，我不知道这工作需要戴防溅护目镜。” 　　谁有责任确保员工知道并了解程序？ 　　 □主管、审核人员及经理 　　 □员工自己 　　确保此工作的所有程序均被所有相关的员工知道并了解，是A的工作吗？ 　　 □是 　　 □否 　　为了确保程序被知道并了解，A需要 　　 □确保处理此化学物质的员工均受过训练 　　 □让安全部门去操心此化学物质 　　经过观察后，A发现D在处理化学物质时未戴手套。 　　现在A应该采取立即的 行动。 　　A采取行动防止其再度发生。为达此目的，A需要与D ，直到他了解为何此行为是有危险的。 　　A问D：“如果有些化学物质喷洒到你的手上，会怎么样？”D回答：“我已经处理这些化学物质好几年了，从来没有喷洒到我。” 　　D的不安全行为的间接原因是什么？ 　　 □ D不知道也不了解程序 　　 □ D不认为遵循程序是重要的 　　换句话说，D认为“这件事不会发生在我身上。” 　　A此时应做什么？ 　　□帮助D了解遵守程序的重要性 　　□让D继续不戴手套工作 　　由D所说的话，你可以期待他遵循所有其他的安全规则吗？ 　　□是 　　□否 纠正 交谈 　作业区的秩序对其它安全工作都有影响。一个有秩序的区域就是一个安全的区域，它可避免了火灾和卫生危险。一个整齐的区域比起一个杂乱污秽的作业区，可使员工工作得更有效率。如果你的责任区是有秩序的，员工将体会到安全对你而言是重要的。 假设你是一个工厂的作业区主管，在A班结束时，你走进如图一所示的储存区。 同一天较晚时，在B班开始后，你进入相同的区域。现在它看起来像图二。 使用询问的方式 使用 “什么”和“怎样” 关注对方的反应 有时，人们只是因为你的到来而改变他的不安全行为 任何反应都隐藏着可能存在不安全行为的线索 找出他作如此反应的原因 存在不安全行为吗？是什么？为什么？ 观察并对话 与安全工作的员工交谈 赞赏他的安全行为 鼓励他持续的安全行为 了解他的想法,和安全工作的原因 评估他对自身角色和责任的了解程度 找出影响他们想法的因素 培养正面与员工交