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东莞企业人力资源管理状况调查报告
第一部分:调查说明
一、调查动机
1995年-2005年是东莞社会经济高速发展的十年,也是东莞企业人力资源管理从起步到完善,从简单、粗放走向规范、精细的十年。这十年间,大量海内外的资本和技术竞相涌入东莞,各种类型的企业蓬勃发展,东莞的国际制造业中心的地位已见雏形。在这个巨大的飞跃中,人力资源管理作为企业极其重要的一项管理活动,在其中发挥了积极的作用。从人才战略规划到招聘、培训,从薪酬到考核,从员工关系到企业文化,人力资源管理在企业的成长过程中不断创造着引人注目的巨大价值。
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智通人才从1995年2月诞生的那一天起,就和东莞地区的企业结成了亲密的成长伙伴。在十年的发展历程中,智通人才参与和见证了东莞企业人力资源管理发展的精彩过程。为全面了解东莞企业人力资源管理现状,为东莞企业未来的发展提供有效的人力资源管理参考,东莞智通人才智力开发有限公司由其主办的《才富》杂志牵头,精心策划和组织进行了一次大型东莞企业人力资源管理状况问卷调查活动。
??? 本次调查活动历时一个月,共回收问卷646份。调查采取登记企业真实名称和填写人、开放式问卷的形式,保证了数据的真实性。经统计分析,这些企业全部来自东莞本地注册的外商投资企业、合资企业和本地企业。这些企业的主要特点如下:l?80%属于大中型企业,员工规模超过500人;l?人才需求旺盛,经常参加各种类型的招聘会;l?人力资源管理人员专业素质较高,参加各类交流与培训活动的频率较高;l?积极支持人力资源管理领域的各项活动,并提供有价值的信息。
??? 二、东莞概况
??? 近年来,东莞的经济以平均每年22%的增长率蓬勃发展,是中国综合经济实力30强城市之一,外贸总量连续七年名列全国大中城市第三,居全国地级市之首,成为中国经济发展最快的地区之一。
??? 东莞有配套齐全的产业结构,世界上95%IT产品都可以在这里配齐,东莞塞车、全球缺货成为誉满全球的东莞制造的最好注解。
??? 2004年9月在中央电视台举办的2004年度中国魅力城市展示活动中,东莞从600多个地级以下城市中脱颖而出,成为10个最佳中国魅力城市之一,是广东省惟一获此殊荣的城市。
??? 东莞是中国最具活力的城市之一,有着很多的就业、创业机会,适合各类人才来这里一展抱负。2000年底的时候,东莞人才总量才38万,2003年底就上升到近59万,三年时间增长了50%强。尤其是本科生,2000年底的时候,东莞只有3万多人,现在已增加到11万,增长了2倍多;高层次人才在2000年底的时候只有2千多人,现在已经达到9千多人,增加3倍多。
??? 三、调查指标
??? 调查指标涉及到与企业人力资源管理相关的9个方面,每个指标下又分为3-5个纬度(问题),采取开放式问题方式直接进行选择。指标分布如下:
??? 东莞企业人力资源管理状况指标分布表
调查指标:9大指标,共38个纬度(问题)。
??? 第二部分、结果讨论
??? 一、部门设置
??? 部门的设置可以反映出东莞企业对人力资源的重视程度,尤其是可以看到现代人力资源概念和新方法在企业得到应用的情况。主要从以下三个方面的数据来分析:
??? 1、岗位
??? 88%的被调查企业设立了人力资源总监或者人力资源经理岗位,可以看出,绝大部分企业设立了独立的HR职能部门,人力资源作为企业核心职能之一的地位得到了很大程度的确定。只有约12%的企业,人力资源部门的职能没有独立设置,或者作为行政、综合部门内的一些岗位。
??? 在人力资源管理部门岗位设置中,除传统的人事职能,如招聘、薪资和人事岗位外,符合现代企业管理理念和职能的岗位开始出现与发挥作用。40%以上的参与调查企业设立了专门的培训管理岗位,24%的企业设立了绩效管理岗位,还有22%的企业设立了企业文化专员的专职岗位。充分体现了这些企业对员工开发、综合激励方面所进行的投入和努力。
??? 虽然没有相对可以比较的历史数据进行参考,但绝对数据和发展趋势,可以反映东莞企业在人力资源新方法、新工具领域的大胆探索,是非常值得提倡和鼓励的。
??? 具体调查结果如图所示:
??? 2、编制
??? 编制虽然没有绝对意义,但在本次调查中,普遍反映了人力资源管理部门的编制得到肯定和强化的趋势。HR部门的编制数量达到5人以上的被调查企业达到了近50%,而且岗位设置相应地细化和分工专业化也是一个发展好的表现。
??? 按照国际惯例,一个企业的人力资源部门的编制人数,传统行业为100:1,而高科技和
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