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企业质量成本管理方法新最准确1高质量管理
4、质量成本管理研究概况 质量经济性学 几个关系 产量 成本 价格 市场 利润 品牌 顾客 竞标 生活 质量 * 5、一种语言 实物语言 货币语言 管理语言 * 第三章 质量成本科目的设置 为了解决做什么问题 建议: 1、先粗后细 2、采用GB/T13339规定的质量成本一、二、三级 科目 3、在外部损失成本中增加“召回费”一项 4、开展AUDIT 5、工作到一定程度后向美国学习:80项 (P63.P65.P71-80) * 第四章 质量成本预测 为了有目的有计划地开展质量成本管理工作 建议: ●采用个人预测法 ●新产品和老产品都要预测 ●写好预测报告 ●关注产品设计过程质量成本预测 * 第五章 质量成本决策 1、为了有目的有计划地开展质量成本管理工作 2、为了避免质量成本管理中的盲目性和减少风险性,使 预测结果有合法性和权威性 ●决策法 决策树决策法、最低成本决策法、差量决策法 * 第六章 质量成本计划及实施 为了将决策变为各部门、各单位和全厂职工的行动 指令,并执行指令 ●刚开始自下而上编质量成本计划 ●质量成本计划指标的下达 ●目标质量成本管理法 * 第七章 质量成本核算 为了检查下达的质量成本计划指标的完成情况 ●确定质量成本的开支范围 ● 建立质量成本数据收集系统 ●质量成本的分配 ●核算期 * ●核算方法 ●是管理会计 ●用统计核算与会计核算相结合的方法 ● 质量成本报表 ●质量成本核算精度:不良质量成本:20% * ●研究开发的质量成本 1、研究:允许失败 2、设计:不允许失败 ●建议: 在不打乱原有成本核算体系下,增加质量成本核算 科目 * 第八章 质量成本综合分析及报告 了解质量成本的变化情况,寻找质量改进机会, 为领导提供质量决策依据 ●质量成本综合分析的内容 ●对分析工作的要求 ●质量成本方法 ●质量成本分析结果 * ●质量成本综合分析报告的 对象——内容——时间 要求: 1、根据对象写报告 2、要图文并茂,文字准确 3、领导看完报告要批示 4、闭环管理,跟踪改进 质量→信息共享→改进 * 关于××××年第×季度质量成本综合分析报告 ×厂长: 今年第×季度总质量成本为×××万元,比上季度有所增加,现对本季度的 质量成本综合分析如下,请批示。 一、质量成本计划指标完成情况的分析(科目、部门、产品、列表) 二、质量成本构成分析(列表、画图) 三、质量成本有关指标分析(计算、比较) 四、质量成本变化趋势分析(画图) 五、质量成本水平分析(比较) 六、质量改进结果的经济分析 七、几个主要问题分析 八、几点建议 附件: ××××年第×季度全厂质量成本综合分析报表 质量成本管理办公室
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