火车票订票管理++方案研究.docVIP

摘要 随着时代的发展，计算系软件和系统的成熟，火车票的正当管理成为一个影响铁路部门正常运营的因素之一，而建立火车票订票管理系统是一个很好的解决办法。 作为计算机应用的一部分，使用计算机对火车票信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点，例如检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好等，这些优点能够极大的提高火车票信息管理的效率，也正体现了火车票的科学化正规化管理 现在随着社会的发展，数据量急剧增长，现在人们就借助计算机和数据库技术科学的保存大量的数据，以便能更好的利用这些数据资源。本论文就是通过MFC的整体设计把数据库与应用程序相连接，做成一个火车票的订票管理系统，使得火车票管理员能够有效的管理车次信息、旅客信息、退票信息等。同时用户可以通过查询到相关的火车票信息，选择是否适合自己，也可以在网上直接订票、退票，省时省力 。 关键字： SQL2000，MFC，数据库设计，火车票订票系统 目录 第一章 概述 1.1项目开发背景 1.2系统开发目的 1.3技术可行性研究 第二章 开发平台介绍 2.1 系统的架构 2.2系统运行环境操作系统 2.3系统开发环境 2.4开发工具 第三章 数据库设计 3.1系统详细调查 3.2数据流图 3.3数据库设计 第四章系统的界面设计 4.1主窗口界面 4.2旅客信息窗口 4.3车次信息窗口 4.4取票及退票窗口 第五章 系统的实现 总结与展望 致谢 参考文献 需求分析 需求分析的任务 调查机票预定系统应用领域涉及的内容，对涉及到领域的各个应用的信息要求和操作要求进行详细分析，形成需求分析说明书。最重要的是调查、收集信息、分析购票人信息和火车预定流程。处理要求、数据的安全性与完整性要求。 要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。并要求客户机的界面要简单明了，易于操作，服务器程序利于维护。 需求分析的过程 火车站为方便旅客，需开发一个火车票预定系统。为便于旅客由网上定票，把预定火车票的旅客信息，包括姓名、性别、工作单位、身份证号码、出发时间、目的地，输入火车票订票系统的客户端程序，系统经过查询火车站内的列车车次数据服务器后，为旅客安排列车，印出取票通知。旅客在火车出发前一天凭取票通知和帐单交款后取票，系统校对无误后即印出火车票给旅客。如果某方面出现问题，旅客可以持有效证件去火车站退票。 要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。并要求客户机的界面要简单明了，易于操作，服务器程序便于维护。 数据字典与流程图 经过可行性分析和初步需求调查，抽象出该系统业务流程图，结合该实例具体情况，给出旅客信息、订票信息和取票通知的具体需求。 去火车站购票 去火车站购票 售票处核查相关信息 去售票处购票 打印火车票 确认列车车次 检查个人身份 图2.1 旅客购票流程图 ⑴ 调查用户需求 ①售票处需求 功能：旅客持个人证件去火车站购买火车票。希望能通过旅客姓名查到该旅客的列车车次并记录旅客基本信息。 统计功能： 按火车票统计买票人数 按姓名统计火车票数 ②旅客购票需求 交费功能： 交费 退费 ③ 取票需求 通知功能： 通知旅客取票 统计功能： 统计通过验证的人数 统计可以取票的人 统计未通过验证的人数 查询功能： 购票旅客查询 购票旅客姓名 购票旅客身份证号 购票旅客订单号 ④列车车次信息需求 查询功能： 车次 始发站 终点站 始发时间 系统框架 在调查完了用户需求之后，就要开始分析用户需求。在此，我们们采用自顶向下的结构化分析方法（SA方法）。首先，定义全局概念结构的框架，如图2.2所示。 火车票订票系统 火车票订票系统 旅客信息系统 退票信息系统 取票通知系统 列车车次信息系统 图2.2火车票预定系统总框架图 各子系统需要进一步细化。旅客信息系统为例进一步细化，如图2.3所示。 旅客信息系统 旅客信息系统 查询旅客信息 统计人数 图2.3旅客信息系统细化 以其中的查询旅客信息功能为例进一步细化，如图2.4所示。 查询旅客信息 查询旅客信息 旅客订单号 身份证号 旅客电话号 旅客姓名 图2.4查询旅客信息功能 列车车次信息系统 列车车次信息系统 列车车次号 始发时间 终点站 始发站 图2.5列车车次信息系统细化 取票通知系统 取票通知系统 火车票信息系统 旅客信息系统 图2.6取票通知系统细化 旅客信息系统取票时间旅客姓名 旅客信息系统 取票时间 旅客姓名 图2.7旅客信息系统能查询到的内容 火车票信息系统火车票类型座位号 火车票信息系统 火车票类型 座位号 列车车次 图2.8火车票信息系统能查询到的内容 退票信息系统 退票信息系统 订单号 身份证号