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职业经理人训练营之一
《自我管理》
课程背景:
在企业发展的过程中,中坚干部是最重要的骨干,需要发挥承上启下的功能,才能够支撑企业的发展。然而,现在许多企业的管理阶层,多半都是从“技术”背景出身,对管理性工作的掌握并不熟练,甚至不能清楚了解管理者应扮演的角色与其应发挥的功能。使得许多老总在向前冲的同时,一回头发现没有人跟得上自己,结果身陷前线,造成问题。再者,由于技术背景出身的干部,多半存有“专家心态”,形成管理工作上的许多障碍。
职业经理人训练营的课程架构是根据管理上的两大对象,也就是从“人”(People)及“工作”(Task)发展,将课程分成三大单元,这三个单元是管理学及管理技能开发课程的不变主题,而且相互起着积极地作用。
课程时间:2天
第一单元:管理角色(Roles),会涉及以下内容:
学习能力模型
心态、知识、技能
归纳规律、融会贯通
管理者角色转变与挑战:
不抱怨、不推诿,从自己开始
从专家到管家
“士官心态”与“军官心态”
如何区别管理与领导
管理的四大要素:计划、组织、领导、控制
二者辩证统一的关系
练习:区别领导与管理
什么是管理者的角色
管理者要在二者之间平衡:“工作”(Task)、“人”(People)
活动:找寻宝藏
4. 如何建立自己的权威
权力、权威、影响的区别
权威的五大层次:法定权、报酬权、强制权、专家权、典范权
你与下属的人际关系定位
树立权威的三阶段
第二单元:管理风格(Style)
1、案例:为什么这么器重还是留不住小刘?
2、自我评估:管理风格自测
3、了解情境管理理论
下属的四种发展层级
管理者的四种管理风格
4、衡量下属的两把标尺
能力:完成任务的知识与技能
意愿:部属意愿、动机与信心
5、管理风格如何确定?
实现员工差异化管理
领导方式与员工现状匹配:匹配关系、权变调整
6、练习:识别管理风格
7、案例:经理亲自辅导为什么仍然滞后?
第三单元:管理技巧(Skills)
一:任务管理
管理的基本循环:PDCA
透过PDCA 循环有效管理任务绩效
PDCA循环的特点
活动:领导与工人
做好计划的关键要素
清晰的目标
有效的方法
明确的流程
简易的操作步骤
可追踪确认的检查点
3、如何有效教导部属
4、任务反馈
有效反馈的原则
给予有效反馈的步骤
处理意见不同或刺头下属
二:时间管理:
1、时间管理概述
管理时间的定义
效果,效率和效能
4个帮助你管理时间的基本问题
2、消除时间陷阱
时间陷阱:自我测试练习
时间陷阱定义和浪费时间的主要因素
小组讨论:时间陷阱练习
3、强化自我管理
设定目标和目标制定原则
轻重缓急,要事第一
小组讨论:要事第一练习
三、压力情绪管理
1、认识压力与情绪
压力与情绪的定义
压力与工作表现之间的U型曲线
测评:社会再适应量表(SRRS)
2、压力源分析
时间性
冲突性
环境性
预期性
压力管理
手法:锻炼、放松、建立支持性社会网络、心理治疗
心态:学会关门、学会计算、学会放弃
韦黎
行业经验
联新国际集团培训事业部,副总经理
史泰博公司,销售总监
复星国际集团,培训经理
教育背景
澳洲南十字星大学,MBA
华东政法大学,经济法学士
专业背景
国际TTT认证职业培训师
标杆客户
制造业:摩托罗拉移动,宝钢集团,上海汇众,上海日立电梯,塞拉尼斯中国,东风印刷,
舍弗勒集团,山西国新能源,德力西电器,欧姆龙电子,远东控股,伊利集团,上海电气集团
金融业:上海浦发银行,花旗银行,中德安联保险,美国联邦保险
IT业:上海上信,中国网通,缤特力通讯科技,华勤通讯
服务业:华东电网,浙江省电力公司,海航集团,易居中国,上海电信,中远集运,上港集团
学校:浙江大学经济学院
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