分诊排队结算一体化系统.DOCVIP

余姚市经桥软件科技有限公司 PAGE \* MERGEFORMAT 12 PAGE \* MERGEFORMAT 12 壁挂自助机解决方案 余姚市经桥软件科技有限公司 二零一八年六月 壁挂自助机解决方案 目录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc3004 1. 产品概述 PAGEREF _Toc3004 2 HYPERLINK \l _Toc23101 1.1. 应用背景 PAGEREF _Toc23101 2 HYPERLINK \l _Toc19747 1.2. 整体流程设计 PAGEREF _Toc19747 2 HYPERLINK \l _Toc28389 2. 分诊排队结算一体化系统 PAGEREF _Toc28389 2 HYPERLINK \l _Toc6454 2.1. 就诊业务流程 PAGEREF _Toc6454 2 HYPERLINK \l _Toc11949 2.2. 排队呼叫功能 PAGEREF _Toc11949 3 HYPERLINK \l _Toc10101 2.2.1. 诊室就诊排队 PAGEREF _Toc10101 3 HYPERLINK \l _Toc28223 2.2.2. 检查排队 PAGEREF _Toc28223 3 HYPERLINK \l _Toc12397 2.2.3. 排队呼叫功能数据获取 PAGEREF _Toc12397 3 HYPERLINK \l _Toc26739 2.2.4. 多媒体壁挂机数据展示 PAGEREF _Toc26739 4 HYPERLINK \l _Toc15905 2.2.5. 医生端呼叫 PAGEREF _Toc15905 4 HYPERLINK \l _Toc6019 2.3. 挂号缴费等实时业务功能 PAGEREF _Toc6019 6 HYPERLINK \l _Toc16649 2.3.1. 挂号 PAGEREF _Toc16649 6 HYPERLINK \l _Toc5287 2.3.2. 预约挂号 PAGEREF _Toc5287 7 HYPERLINK \l _Toc5549 2.3.3. 自助取号 PAGEREF _Toc5549 7 HYPERLINK \l _Toc6574 2.3.4. 自助结算 PAGEREF _Toc6574 8 HYPERLINK \l _Toc18527 2.3.5. 自助查询服务 PAGEREF _Toc18527 9 HYPERLINK \l _Toc23641 2.4. 后台设计 PAGEREF _Toc23641 9 HYPERLINK \l _Toc4020 2.4.1. 密码修改 PAGEREF _Toc4020 9 HYPERLINK \l _Toc31098 2.4.2. 日结 PAGEREF _Toc31098 9 HYPERLINK \l _Toc31638 2.4.3. 设备检测 PAGEREF _Toc31638 9 HYPERLINK \l _Toc5672 2.4.4. 日志查看 PAGEREF _Toc5672 9 HYPERLINK \l _Toc1584 2.4.5. 配置管理 PAGEREF _Toc1584 10 HYPERLINK \l _Toc20365 2.5. 系统集成 PAGEREF _Toc20365 10 HYPERLINK \l _Toc23816 2.5.1. 与银行系统接口 PAGEREF _Toc23816 10 HYPERLINK \l _Toc5648 2.5.2. HIS接口 PAGEREF _Toc5648 11 HYPERLINK \l _Toc11257 3. 系统架构 PAGEREF _Toc11257 12 HYPERLINK \l _Toc14064 4. 网络架构 PAGEREF _Toc14064 13 HYPERLINK \l _Toc16619 5. 基础运行架构 PAGEREF _Toc16619 13  产品概述 应用背景 医院的支付服务从最开始窗口现金支付，到后来银联POS刷卡，再到医院一卡通自助缴费服务，医院的支付服务体系也在不断发展，传统支付模式无论是支付效率还是财务流程都给患者就医造成多次排队，无法有效解决患者就医难问题。 近几年，体现人性化管理的多媒体排队管理系统，已经在许多窗口服务行业广泛应用，在窗口服务行业中，医院是人员最集中的地方，当然也是分诊叫号最多见的地方。医院使用多媒体壁挂机以后，可很好地解决病人就诊时叫号无序、