讲课培训最终版a.ppt

Ｐｌａｃｅ　会场确认事项 ★　培训会场地点、到培训会场的交通工具、所需时间★　会场大小、出入口、窗户的位置、换气、冷暖气★　照明、椅子、桌子、开关、插座、视听设备 　　※　站在听讲者的立场 　　『容易看、容易听、容易写』 下面是演讲的基本结构。 首先是、①　导论　＝　问候、自我介绍、培训目的、展开方式　★陈述站在听讲者立场上的目的、好处、结论 ★讲话的推进，从纲要要开始说明　导论左右培训的第一印象。 接着　　　本论　＝　听讲者容易理解的信息提供／讲义说明 ★展示「数字、统计、分析结果」，客观地证明目的★明确原因、结果的关系★引用事例等具体展开★明确价值标准　　 最后　　概括　＝　总结、主张、结论、答疑、致谢 　　　 ★按照纲要，概括培训的内容 ★先陈述结论＝使用和导论部分一样的关键词、句子。　　 决定培训的整体印象。 　培训内容必须考虑到以下3点　　１、明确演讲的目的 　　２、演讲是为了听讲者　　３、照顾听讲者的利益 接下来是培训重要的引导部分，具备临场能力。 首先，怯场是指??? １、每个人都无法避免的防卫本能２、对人数的恐惧３、对未知事物的不安４、过去的失败体验５、「讲话拙劣」的自卑感 怯场克服对策，慢慢自我控制。  １、谁都会怯场。２、怯场是因为有「做的意愿」。３、开始的30秒，慢慢做４、敬礼时，适时地「吐气」「吸气」。５、第一次开口要有精神。 （再次确认第4条，演示） 讲话者一开始就用「沉稳的动作、态度」讲话，即使本人心跳加快、腿发抖、不知道讲了些什么，在听讲者看来还是很沉着。 看到的和自己的意识存在「相当大的差异」。 下面开始进行实习。 题目是「自我介绍的方式」。 填写表格的各个项目。 自我介绍方式的实习目的 １、第一印象怎么样？２、通过敬礼调整自己　　慢慢的３、讲30秒 共3点。 向全体人员作自我介绍。其他人在表格中写上做自我介绍的人好的地方和须改进的地方。　一个人做完自我介绍，让２～３人做反馈。 有效讲解的要点。 首先、①　短句形式，词尾发音清楚　　　　　　　　词尾发音含混，会导致整句话不清楚。 其次　　　声音大小合适　　　　　　　适合现场的音量。声音过大、过小，比起理解内容，更会让听讲者听 得费劲。 接着　　 抑扬顿挫　　　　　　　抑扬顿挫是声音高低的和谐变化，。 音量的变化会带来强烈的印象。 最后　　 语速和停顿的分配　　　　　　　听得人较多时，要逐渐的多停顿=沉默。 根据听讲者的能力改变语速。 停顿要清楚。 有意识的想说「这、那」的停顿用语，反而说不出来 说话方式的检查要点 说话技巧？（念内容）讲话内容？（念内容）态度？（念内容）其他（念内容）一定要检查他人，再对照自己。 培训、演讲时第一印象最重要。培训「最初2分钟左右」的印象左右着全局第一印象首先是外表。印象好的外表???? １、步子稳健。２、站时，两脚之间一个拳头大小的距离。３、伸直腰，肩膀放松。４、表情要让脸部肌肉放松。５、衣服熨平，要合时宜，鞋子擦亮。６、仪表要清洁。 好的语言诱导。 目的是吸引听讲者的注意，激发对方的动机。１、让人觉得「有意思」「有用」的内容２、具体事例、经验之谈、最新的新闻３、引用＝名人的话、名著的一部分　　提问＝「为什么呢」自问自答　　使惊讶＝让听讲者觉得「真的吗」的话题 培训时听讲者不仅在听，还根据视觉方面的信息对讲话者进行综合判断。 讲话时的关键词は『微笑、清晰、严整』微笑＝微笑的表情＝接受听讲者的信号清晰＝清晰的语调＝词尾清楚严整＝严整的纲要＝预先确定要阐述的内容 * * 讲课培训 １、信息传达能力是成败关键 培训内容 培训内容１００％ 传达能力 × 传达能力　５０％ 培训效果 ＝ 培训效果　５０％ ★做培训的人如果缺乏『信息传达能力』，即使有自信、内容　精彩，对方也不会理解。