公司微博运营管理策划方案建议书课件.ppt

6.微博使用人群的研究（微博用户细分特征） ?自我表达型用户较为关注的是现实生活中的朋友、同学和名人明星； ?社交活跃型用户对各类人群的关注度都高于其他类型，他们最为关注的是现实生活中的朋友、同学和网络上的朋友、业内资深、与专业人士；同时他们对各类用户关注也最多 6.微博使用人群的研究（微博用户细分特征） ?讨论参不型用户最为关注的是现实生活中的朋友、同学； ?偏好潜水型大多数名人，明星中使用微博都是属于偏好潜水型 7.针对以上我们应该怎样？ 1.企业微博营销从本质上来说，是一种关系营销，也就是建立关系链，是地产行业微博营销的重点工作。将有吸引力的话题和内容聚合到平台上，激发网民的热情与参与，是建立关系链的基础。在此前提下，深入了解和挖掘客户的需求，最终实现营销目标和宣传企业品牌的目的 2.网民基数庞大，如何做好细分也是我们营销必须面对的实际问题。所以，无论是“红人”还是“精英”，任何概念都需要合适、匹配，有针对性地营销手段才能事半功倍，才能达到预期的效果。 2.我们在微博营销中，应该锁定一个核心关键词，企业发布的微博，回复的微博，锁定的客户群都要围绕这个关键词来做，这样才能在自己设定的风格路线上越走越远 企业现状分析 2 凌志微博营销的目标是什么？ 我们的风格定位 凌志发展现状如何？ 1. 凌志发展现状如何？（公司介绍） 思彼思营销策划（上海）是一家香港独资企业，以丰富的国际化经验及本土研究，专注于中国商业经营领域的创新与实践，多年来通过独特的价值营销及创意理念而活跃于商业物业运营的广阔舞台，拥有大量商业物业实战经验，并逐渐成为一家专业的商业经营及项目管理机构。 目前，思彼思·凌志以上海总部为核心，服务网络涵盖全国各大城市，迅速建立了片区式的集团管理模式，并在各片区中心城市成立了分公司，如：西南以成都为中心、山东以烟台为中心、华北以北京为中心、华南以广州为中心、华中以武汉为中心等。 思彼思·凌志作为专业的商业地产服务运营商，坚持以策略为核心指导，通过创新系统化的模式，整合创意力量，提供包括投资开发计划、建筑设计咨询、项目策划定位、招商管理顾问、物业及经营管理顾问、投资咨询及全盘财务运算分析在内的策略平台服务体系，以期达到商业物业的资产增值，创造中国商业地产领域的崭新局面。 1. 凌志发展现状如何？（公司理念） 凌志 创造|空间|新策略 思彼思·凌志倡导创意理念在商业地产中的充分运用，致力于打造中国商业地产的综合策略平台，以差异化赢得空间，以创意塑造商业崭新磁场。 思彼思·凌志作为一个站在全球商业地产行业发展视角高度的企业，善于整合各方资源，采取创新手段，构筑新的价值曲线，实现资产的最大增值，达到项目潜能与价值的厚积薄发。 1. 凌志发展现状如何？ 凌志思彼思成都分公司 凌志在华东地区知名度很高，而在西南地区起步不久的成都分公司来说，知名度不高，我们来成都2年的时间，做了很多知名的项目，但是却很少有人知道，如何让别人了解我们，提高我们知名度，占领西南地区的市场，这是我们现在值得思考的问题 对于现在公司的现状我们要大力开拓业务，没有业务公司将无法生存发展。 大力修炼内功、提升企业的专业水准、完善管理制度，提高员工积极性和提团队凝聚力 1. 凌志对未来发展的设想？ 思彼思在西南地区知名度提高，业内人士无所不知， 微博粉丝数量明显增加，粉丝活跃，官方微博的各项活动办的有声有色 也许还是微博营销没有起到作用，宣传没有达到效果， 企业开通微博的目的和定位 3 我们的风格定位 凌志微博营销的目标是什么？ 增加思彼思的知名度，提升公司品牌形象，让更多了人知道思彼思，了解思彼思。提高企业竞争力，让更多业内人士知道思彼思是专业的商业地产代理商。 1.凌志微博营销的目标是什么？ 增加客户 让客户更深入了解我们的特点 让人了解 微博营销细分目的 微博营销目的大致可以分成这几类，企业只有明确自己微博营销的方向才能更好的开展工作。 挖掘新客户 洞察用户需求 提升品牌认知 提高品牌好感 1.凌志微博营销的目标是什么？ 凌志微博营销的作用是什么？ 1·企业信息发布、品牌宣传 2·监测行业及同行企业动向 3·与目标客户群建立感情 4·危机监测、预警和快速公关 奔驰中国：给正在出发的人 招商银行：给每一个奋斗的人 戴尔中国：给创新的人 壹基金：给有爱心的人 ITTF：给喜欢乒乓的人 LG手机：给时尚达人 东方航空：给旅行的人 香港旅游局：给爱好远方的人 SOHO中国：给热爱生活的人 思彼思：给....的人？ 在中国，企业-机构，从没有这样聚集！ 2.我们的风格定位？ 风格定位的几种类型 Description of the contents 公众互动型 重在加入话题讨论，地产类群讨论，粉丝的