消费者低碳态度对低碳行为影响的实证研究——基于新能源汽车消费-an empirical study on the influence of consumers low-carbon attitudes on low-carbon behaviors - based on the consumption of new energy vehicles.docxVIP

万方数据 万方数据 承诺书 本人声明所呈交的硕士学位论文是本人在导师指导下 进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标 注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写 过的研究成果，也不包含为获得南京航空航天大学或其他 教育机构的学位或证书而使用过的材料。 本人授权南京航空航天大学可以将学位论文的全部或 部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印 或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后适用本承诺书） 作者签名： 日 期： 万方数据 万方数据 南京航空航天大学硕士论文 摘 要 当今人类社会面临资源与环境的双约束，因此诞生了地毯经济，同时低碳经济也影响人类 的低碳态度与低碳行为。行为是潜在态度的表达，然而国内外的大量研究表明，在低碳消费中 （包括绿色消费、可持续消费等概念，以下同）存在态度-行为鸿沟或不连续性（attitude- behavior gap）：即消费者的实际消费行为与他们在调研活动中体现出的态度不匹配。那么为 什么积极的低碳态度没有转换成为低碳消费行为？是什么因素导致低碳态度与低碳行为之间存 在鸿沟？据此，本文将研究如何引导低碳态度转化为低碳行为。 论文研究从主要概念定义及辨析入手。根据文献研究低碳消费的发展和主要内涵，界定低 碳态度和低碳消费行为的概念。在此基础上，分析低碳消费行为在具体情境下的主要影响因 素，包括低碳态度、主观规范、知觉行为控制和行为意向，并提出6个相关因素研究假设。继 而，结合计划行为理论构建低碳消费行为决策分析模型，分析各要素的度量维度和指标。在变 量度量上遵循一致性和提取突显信念原则，结合突显信念问卷调研结果设计正式问卷。论文以 新能源汽车为例对消费者的低碳态度对低碳消费行为的关系进行实证研究。综合应用因子分 子、相关分析和结构方程模型对假设进行验证，得出了一些新结论。最后提出了政策设计与营 销改进方面的建议。 研究结果显示，各个要素都对行为的发生存在不同程度的正向影响。其中，在影响低碳消 费行为意向的因素中，消费态度预测效力较小，主观规范的影响最强，对消费行为的间接影响 也最大。同时验证了Ajzen假设：在意向稳定条件下，知觉行为控制对消费行为有直接预测效 果。 关键字：低碳消费 低碳态度 突显信念 计划行为理论 新能源汽车 I 消费者低碳态度对低碳行为影响的实证研究——基于新能源汽车消费 Abstract Humans is facing dual constraints of resource depletion and environment pollution, thus we desire to develop low-carbon economy. While a low-carbon economy also affects humans’ low- carbon attitude and consumption behavior. Behavior is the expression of our potential attitude. However numerous studies abroad show that about a low-carbon consumption (including the concept of green consumption, sustainable consumption, the same below) the existence of attitude - behavior gap or discontinuity (attitude-behavior gap): i.e. the actual consumer behavior is totally different from their attitudes researched before. What factors have led to the existence of the gap between low- carbon and low-carbon behavior attitude? This research starts from the definition and discrimination of the main concepts. According to literatures about the development and the main content of carbon consumption, this paper defines the concept of low-carbon attitudes and low-carbon consumption behavior.