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- 2018-08-09 发布于贵州
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提升员工四大关键能力--魏闯课件
鉴于内训对员工知识、技能、素质的要求是一个循序渐进、逐步提高的过程,而员工工作时间的长短决定他们的认知和态度是不同的,我们暂且根据员工工作时间的长短将员工分为三个阶段(即见习员工、工作两年以内的员工和工作两年以上的员工),我们就处于这三个阶段的员工进行培训方法的探讨。 3、心态调整 培训老员工的注意事项 1、就事论事,不带感情色彩去处理工作与生活中的琐事; 2、用事实说话,不用假设与推论来分析问题; 3、用制度、条例等管理,自身发挥表率作用,做到公正、公平。 塑造阳光心态 现在大家面临的是一个什么样的环境呢?我们的财富在增加,但是满意感在下降;我们拥有的越来越多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少。现在的人是拿起筷子吃肉,放下筷子骂娘。还有人说毛主席他老人家那个时代多好,当时家里穷得叮当响,但是心情特别好;现在家里啥都有,该响的都响,就是心情不好,那真是人生的一大遗憾。 哪里出问题了?——是我们的心态出了问题。我要提醒今天在座的各位朋友,好心情才能欣赏好风光,好花要有好心赏。今天,我们就一起建立起积极的价值观,获得健康的人生,释放出强劲的影响力。我们内心如果是一团火,才能释放出光和热,我们内心如果是一块冰,就是化了也还是零度。 秀才赶考 三个梦 一比三 踢猫效应
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