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中国移动小额支付培训资料

手机支付业务基础知识培训 1 课程介绍 第一课:手机支付业务发展思路 第二课:KPI解读及保障措施 第三课:小额支付平台 第四课:重点业务介绍 第五课:银行帐户介绍 第六课:非接触卡介绍 2 第一课:手机支付业务发展思路 一、NTT DoCoMo手机支付业务发展情况 二、SKT Moneta手机支付业务发展情况 三、手机支付业务发展思路 四、小结 3 NTT DoCoMo手机支付业务发展情况 NTT DoCoMo是全球范围内手机移动支付业务的先行者,已经在日本市场取得了较大的成功, 占据市场主导地位 ●SoftBank mobile ●NTT Docomo ●au 服务名称 Osaifu-ketai EZ FeliCa S! FeliCa 开始时间 2004年7月 2005年9月 2005年9月 客户人数 2000万 (2007年3月) 500万 (2007年3月) 300万 (2007年4月) 可使用模式 34 个模式 (2007年7月) 31个模式(2007年7月) 12个模式(2007年7月) 评价 Toyota 金融公司联盟,以 推广QUICPay 虽然其他运营商跟随进入手机支付市场,NTT DoCoMo仍占据市场主导地位 4 NTT DoCoMo的成功要素 良好的市场发展基础和NTT DoCoMo积极明确的战略是其移动支付业务成功拓展的关键要素 NTT DoCoMo的成功要素 ●市场发展情况 ●NTT DoCoMo的战略 信用商业的成熟 • 日本人均持有两张信用卡。人们越来越习 惯于非现金的支付形式 商业模型的执行 电子货币的渗入 • 通过建立信用卡品牌“iD”,NTT • 类似Edy和Suica的电子货币进一步渗透 DoCoMo得以建立通过收取交易佣金获利 ●NTT 入市场。非现金的小额支付越来越受欢迎 的商业模式 DoCoMo ●获得成功 手机文化的渗入 获取零售商 • “一切都在手机上操作”的文化尤其在年 • NTT DoCoMo的目标集中在获取零售商, 轻人种普遍传播

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