某省康复医疗集团战略、管控、文化项目建议书课件.pptVIP

资源整合战略——在医院价值链主要活动的价值环节进行优化和重构，在辅助活动的价值环节进行共享 财务会计管理 科研教学 人力资源管理 集团基础结构（infrastructure） 采 购 质量 价格 诊断 准确性 及时性 治疗 先进性 满意度 营销/品牌 品牌形象 定价管理 其他服务 客户管理 效率 辅助活动 主要活动 社会效益 医院效益 价值链模型 医院价值链：是医院各种价值活动的组合。按照与治疗服务核心业务的相关度划分为主要活动与支持活动 康复医疗集团资源整合战略目标：形成资源共享、划分科学、分工明确、沟通顺畅、运转高效、成本节约，能有效提高服务水平和效率的医院业务体系 根据医院价值链，面向患者，以实现病人价值最大化为目标，进行功能优化和部门重构，谋求资源利用的最大效率 诊断服务 治疗决策 卫材、药品等采购 治疗服务 投药 市场营销 客户管理 其他服务 （挂号等） 三甲医院 二级医院 社区卫生 服务中心 医疗设备 药品 检测设备 场所、技术、人员 临床诊断 人员 手术 住院 护理 投药 …… …… 优化和重构 病 人 价 值 思路： 以病人为中心，打破传统的以专科分科的医疗服务组织模式，根据条件建立医疗中心，如心脏病中心、糖尿病中心、偏头疼中心等 资源共享，在保证各成员单位的活力和自我发展的能力基础上，各种大型检查设备以及影像、检验、中心实