互联网大数据时代品牌数字聆听(互联网品牌营销策划提升方案).pdf

互联网大数据时代的品牌数字聆听案例分享 互联网大数据给企业带来的机遇 消费者 企业 主要互联网数据源  10,000+ 新闻资讯网站  新闻门户网站、行业资讯网站、电子报、视频网站、微信公众号……  新闻评论  1,000+ 社交媒体  论坛、微博、博客、贴吧、问答、SNS……  回帖、评论 每日处理1亿条数据  浏览数、回帖数、转发数、点赞数  用户属性：地域、年龄、性别、兴趣  电子商务网站  天猫、淘宝、京东、1号店、苏宁、国美、当当、亚马逊、聚美、乐蜂……  商品简介、价格、销量、评价 冰箱品类分析  关注点：静音、除霜、外观  讨论热点：串味 冰箱品牌表现-功能正面评价  制冷、保鲜、无霜、温控 冰箱竞品分析-消费者认知  海尔：亲和、幸福、进取  美的：品位、时尚  容声：与众不同 新品上市消费者意见分析  数据源：天猫、淘宝用户评论 用户体验分析：汽车行业 344 条数 油耗 300 205 177 184 193 150