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团队的概念 团=口+才 队=耳+人 口=沟通 才=知识 耳=聆听 人=基本因素 团队=口+才+耳+人 小故事:三个和尚没水吃 为什么人多力量却不一定大 德国科学家瑞格尔曼做了一个拉绳实验: 参与测试者被分成四组,每组人数分别为1人、2人、3人和8人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳,同时用灵敏的测力器分别测量拉力。 为什么人多力量却不一定大 测量的结果有些出乎人们的意料: 2人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的 95%; 3人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的 85%; 8人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和 的49%。 为什么人多力量却不一定大 拉绳实验告诉我们: 即整体小于各部分之和! 以一当十并不难,难的是以十当一 联想集团的“项链理论”: 一个个人才就像一颗颗晶莹圆润的珍珠,企业不但要把最大最好的珍珠买回来,而且要有自己的“一条线”,能够把这一颗颗零散的珍珠串起来,共同串成一条精美的项链。如果没有这条线,珍珠再大、再多还是一盘散沙,它们起的作用不过是以一当十的匹夫之勇。 那么,这条线是什么呢?就是团队精神。 以一当十并不难,难的是以十当一 联想集团的“口号”:“打造虎狼之师” ——员工是既要像兽中之王老虎那样有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄厚实力; 又要有像群狼那样分工合作,精诚团结的“以十当一”的精神,每个人知道自己在团队中的位置和作用,把个人目标与团队共同目标合二为一。 以一当十并不难,难的是以十当一 21世纪是一个知识经济的时代,也越来越要求团队合作能力。作为一个员工,要想取得成绩,只发挥以一当十的干劲还不够,还必须提高自己的团队合作能力,使整个团队发挥以十当一的功效。 没有完美的个人,只有完美的团队 相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。 释迦牟尼说:“把它放到大海里去。” 个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。 一个有高度竞争力的组织,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。 优秀团队成员应具备的特质 勇于承担责任 不断地学习与创新 不单为薪水工作 所做超过领导对你的期望 所做超过领导对你的期望 沟通、沟通、再沟通 * 何虎 制作 双 满 国 际 无 限 满 意 何虎制作 双满国际酒店 何虎制作 酒店(PA)持续性培训教程 寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了; 如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了; 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了? 蚂蚁军团! 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 从雁行理论看团队精神 每只雁鼓动双翼时,对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群排成V字型时,比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。 启 示 与拥有相同目标的人同行,能更快速、更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。 从雁行理论看团队精神 从雁行理论看团队精神 当一只雁脱队时,它立刻感到独自飞行迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只雁所造成的浮力。 启 示 如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他人 。 从雁行理论看团队精神 当领队的雁疲倦了,它会退到侧翼,另一只则会接替飞到队形的最前端。 启 示 轮流从事繁重的工作是合理的,轮流担任与共享领导权是必要及明智的,对人或对南飞的雁群都一样。 队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴来保持整体的速度,继续前进…… 启 示 如果我们拥有雁的感觉,我们将像它们一样互相扶持。相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。 从雁行理论看团队精神 从雁行理论看团队精神 当有大雁生病或受伤时,其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边,直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶上原来的雁群。 启 示 如果我们与大雁一样聪明的话,我们也会互相扶持,不论是困难的时刻还是顺利的时候。 当有人必须离开团队时,我们实在应该举行一个送别仪式。 从前有座山,山上有座小庙,庙里有个小和尚。他每天挑水、念经、敲木鱼,给观音菩 萨案桌上的净水瓶添水,夜里不让老鼠来偷东西,生活过得安稳自在。 不久,来了个高和尚。小和尚叫他去挑水,高和尚心想一个人去挑水太吃亏了,便要小和尚和他一起去抬水。从
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