21世纪美国大学图书馆运作理论与实践小议.docVIP

21世纪美国大学图书馆运作理论与实践小议 　　[编者按]2007年末，河北大学管理学院副教授赵俊玲组织4位图书馆学专业的硕士生，结合《21世纪美国大学图书馆运作的理论与实践》一书，讨论图书馆运作等问题。他们的讨论对于我们加深对美国大学图书馆的了解，更好地改进我们的工作，有一定的借鉴作用。下面是讨论的主要内容。 　　赵俊玲：北京图书馆出版社新出版了一本咱们专业的新书《21世纪美国大学图书馆运作的理论与实践》，这本书比较全面地介绍了美国大学图书馆的运作，特意推荐给大家，请大家讨论一下阅读此书的心得体会。 　　 　　理论与实践的融合 　　 　　郝向兰：读完这本书，眼界大开，这本书脉络清晰、语言严谨，将理论与实践融合在一起，详略得体，深入浅出，通俗易懂，内容扎实。 　　王丽英：此书涵盖的内容相当全面，不仅论述了图书馆的行政工作，还详细论及了业务工作，从各个角度展示美国大学图书馆运作的实际情况。 　　郝向兰：这可能和作者队伍构成有关，作者大都在美国大学图书馆各岗位工作多年，有丰富的学识和经验，图书馆运作的理论与实践就是需要这样一批既有专业知识又有长期的实践经验的人来写，才能真正让我们这些即将跨入图书馆行业的人对图书馆有一个完整、充分的认识，有一种“心向往之”的情绪。 　　我注意到，这本书源起于金旭东先生2005年夏天在云南大学的讲座。此后，在美国华人图书馆员协会和国内图书馆学界的共同努力下，开辟了一条正式的、有计划的、连续性的学术交流的新渠道，这对双方来说，都是一个很好的契机。该书正是这种方式合作的结果，它针对国内图书馆界的需要，将美国大学图书馆的最新理念和范式介绍到了国内。 　　 　　大学图书馆员角色的重新认识 　　 　　郝向兰：书中对大学图书馆员有一个很好的角色定位，就是“要求他们自身具备学者、研究者和教师的内涵”，这让我觉得自己有了明确的努力方向，要想成为一名优秀的图书馆员，还要进行更多更充分的知识储备。书中还讲到了“大学图书馆的管理、运作和服务不是一项辅助教学的工作，本身就是教学”，“图书馆员拥有教师身份”，“到目前为止，美国已有79％以上的大学将图书馆员归于教师编制，并给予相应的职称和待遇”。这些与我们国内差异很大，我想如果国内也能给予图书馆员这样的待遇的话，目前存在的图书馆学专业学生毕业后不愿从事图书馆工作的现象会有很大好转，图书馆员的社会地位也会得到相应的提高，进而能促进我国图书馆事业的发展。 　　王丹：既然对大学图书馆员有了兼具学者、研究者、教师三重身份的角色定位，那么美国大学图书馆对于馆员自身文化水平的要求也必然会很高。书中指出：“图书馆员须具有由美国图书馆协会认可的图书馆学的硕士学位。许多大学还要求图书馆员具有第二硕士学位，可以是人文或理工的任何一个专业。”不知道国内的高校图书馆是否今后也会提出第二学位的要求?我们国家的图书馆学研究生基本是单一学科背景，那么我们是否要对我国的图书馆学研究生教育进行反思呢? 　　董静芳：我的理解是，图书馆的某些岗位如学科馆员、咨询馆员需要具备其他学科的知识，对于采访编目流通等岗位可能就不会那么严格。我觉得不能否认图书馆学专业人才本身就具有很强的学习能力，在现行的教育框架下，增设一些其他学科的模块课应该在某种程度上满足图书馆员对其他学科基础知识的需求。 　　 　　参考咨询 　　 　　王丽英：读完第三章《参考咨询》以后，才知道以前对参考咨询的理解是多么的狭隘。“美国大学图书馆的参考咨询思想是以教育为手段，以培养信息素质为基础的。其宗旨是为图书馆及信息使用者培养能够准确地找到、使用并分析所需信息之能力。”原来并不是像自己想当然认为的，参考咨询就是参考咨询馆员在用户提出问题后，找到答案并将其提供给用户。参考咨询工作需要参考咨询馆员与用户相互合作，通过二者之间的互动才能达到最终目的。 　　高冰洁：参考咨询服务是大学图书馆的核心服务之一，是多年来图书馆始终为之感到骄傲的服务项目。一直以来，我们都认为参考咨询是目书馆最有发展潜力的服务项目，但是本书给出的近十年的参考咨询服务数据不得不让我们深思：“1994年，美国大学图书馆的参考咨询馆员共提供过210万次咨询服务。到2004年，这一服务次数下降为140万次，下降率高达33.3％。”究其原因，作者将其归结为用户信息素养的提高和网络搜索引擎服务的不断优化。那是否意味着，随着用户信息素养的不断提高，搜索引擎服务的不断完善，图书馆参考咨询服务就越来越萎缩直至为零呢? 　　赵俊玲：高冰沽结合这本书提出了一个很重要的问题：在目前，图书馆开展参考咨询的优势是什么?我们是否还需要开展常规的参考咨询，抑或只提供高端的咨询服务，如查新服务等。希望你们以后能结合用户需求的变化对这一问题进行分析。 　　 　　社会服务