移动固网火拼运营商悄然备战全业务概论.pdfVIP

ＷＷＷ．ＰＴＵ．ＳＯ DD 旅游情报 移动固网火拼运营商悄然备战全业务 时间推进到2007 年底，3G 牌照仍然还在路上，一切看起 来似乎都没有改变。但这只是表象。此时此刻，不论移动 还是固网，都在悄然为另一个时代的来临做着准备。 全业务运营后，专注于单一业务，正赚得钵满盆盈的移动 运营商将迎来一个高危的时代。 “这是一个最好的时代，我们面前拥有一切。这也是一个 ＷＷＷ．ＰＴＵ．ＳＯ DD 旅游情报 最坏的时代，我们随时可能失去一切！”8月的一次聚会 上，中国移动通信集团陕西有限公司副总经理张轩谈完业 务发展之后，转身告戒身边的同仁道。 张轩看上去不到40 岁，精力充沛。据说，在中国移动，像 他这样年轻的老总有很多，他们很忙，几乎没有节假日， 即使参加最重要的应酬也不会超过一个小时。 他私下告诉记者，因为具备固网的优势，一旦开始全业务 运营竞争，在集团客户市场扎根较深的中国电信将是令他 ＷＷＷ．ＰＴＵ．ＳＯ DD 旅游情报 们非常紧张的对手。 3G 牌照的颁发将给中国运营商一次洗牌的机会。对于深受 移动业务侵蚀的固网运营商来说，这无疑将是一个利好消 息，而专注于单一业务，正赚得钵满盆盈的移动运营商却 将迎来一个高危的时代。 中国移动的这种居安思危思想已经落实到了执行层面。山 西省长治市武乡县，中国网通的一个副总向记者倾诉了一 件让他感到十分痛苦的事情。在他向县政府推销一套实惠 ＷＷＷ．ＰＴＵ．ＳＯ DD 旅游情报 的电子政务解决方案及设备时，县长摆摆手说： “移动免 费送呢！要你们的干嘛？”尽管网通有专门的队伍负责运 营维护，移动只是一次性地给予。 中国联通，这家中国迄今为止唯一的全业务运营商，曾一 度试图甩掉固网专注移动。如今又开始捡拾起那张全业务 的招牌重新擦拭??推出了固定数据业务的新品牌??联通商 务，并发表了在固网业务发展方面的新战略。 实际上，中国电信、中国网通这两家备受瞩目的固网运营 ＷＷＷ．ＰＴＵ．ＳＯ DD 旅游情报 商在等待3G 的过程中已经开始做了一些事情。 时间推进到2007 年底，3G 牌照仍然在路上，一切看起来 似乎都没有改变。但这只是表象。 移动紧张 “感谢陕西”。中国移动通信集团陕西有限公司延安分公 司坐落在延安市最繁华的中心地带，公司大厦旁边立了一 个巨幅的广告牌，上面赫然写着这四个大字。如此亲民的 广告牌，今年陆续出现在陕西各地市级移动公司的门口。 ＷＷＷ．ＰＴＵ．ＳＯ DD 旅游情报 延安移动副总经理李安宁告诉记者，这样的创意来自移动 广州分公司，因为 “那边做得好，我们要学习”。 扩大用户规模，营销责任到人，李安宁的手机彩铃 “别有 用心”：延安移动将拿出价值千万的礼品回报新老客户， 用户只须在11 月25～30 日预存入一定话费，即可获得包 括名牌手机、时尚家电、充值卡等回报，回报率高达20%。 除了在各种优惠活动中向个人用户大抛橄榄枝外，中国移 动还另有猛招。据可靠消息，2008 年广州移动将大面积推 ＷＷＷ．ＰＴＵ．ＳＯ DD 旅游情报 广一种短号集群网。这是一个虚拟网络，其中的每个人每 月交上10 元月租就可实现相互之间的免费通话。 如果一个学校、一个企业、一个村庄的人都加入这个网络， 将对固话运营商的语音市场带来多大的冲击？ 不惜一再降低话音资费，不惜重金购买设备和解决方案免 费赠送政府与一些国企客户，中国移动所做的这些超出其 传统业务领域的营生，都是为固网运营商上马移动业务后 对其形成的正面竞争做准备。他们清楚，扩大个人用户规 ＷＷＷ．ＰＴＵ．ＳＯ DD 旅游情报 模还远远不够，需要深入到可以带来利润高增长的集团客 户中去，以为自己今后的生存争得一块蛋糕。 而众所周知的是，目前中国电信在利润最高的集团客户市 场中最具影响力，一旦得以在已经部署完善的固网上捆绑 移动业务，就可对客户提供一揽子的解决方案。移动的压 力可想而知。 为此，中国移动正在思如泉涌地大做文章：企业总机、企 业邮箱、企业名片，只要能在固定电话上实现的业务，他 ＷＷＷ．ＰＴＵ．ＳＯ DD 旅游情报 们在手机上都做。用他们的话讲， “我们希望现在就把企 业里的固话废掉，不给电信留太多空间”。此外，他们开 通了 “12580”语音搜索业务，与电信的114 语音搜索平台 形成正面竞争。 对于固网运营商来说，积极开发基于互联网的增值业务是 未来发展的一条出路。而对此，中国移动也有了准备。 在广州移动内部，有一个被称为 “互联网疯子”的非官方 组织。他们对互联网增值业务保持极大的热情，随时跟踪 ＷＷＷ．