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LBS视频云服务在餐饮行业中应用需求研究 　　摘要：在借鉴国内外LBS发展概况基础上，结合广州市LBS在商业中的应用特征和现状问题，基于餐饮行业的两大主体之一――商家的需求进行了分析。利用SPSS软件，采用交叉分析法对具有视频云技术的摄像头安装位置的需求以及对不同地方安装摄像头的意见进行分析；为进一步了解商家对基于LBS技术的视频云服务的功能需求，使用主成分因子分析，运用降维的思想来进行考虑。并得出了结论：①几乎所有类型的餐厅在餐馆内部大堂和排队等位区都适宜安装视频云摄像头，但在厨房安装时则应充分考虑餐饮类型；②餐饮行业商家对于该创新应用需求度最高的4种功能分别为：团购评价应急功能、等位预约功能、查看餐厅内部环境实况功能和提供餐馆基本信息功能。 　　关键词：LBS视频云服务；餐饮行业；应用需求；商家 　　中图分类号：C913.3 　　文献标识码：A 文章编号：1674-9944（2015）10-0300-05 　　1 引言 　　在未来5～10年内，地理空间信息将实现随时、随地为所有的人和事提供实时服务（4A服务）（李德仁，2002年）。因为人类80%的活动均与空间位置相关，由位置而衍生的服务内容举不胜举，所以为人类提供与空间信息和位置信息相关的服务至关重要[1]。 　　《中国移动互联网发展报告（2014）》蓝皮书显示，截至2014年1月，我国移动互联网用户总数达到了8.38亿户，在移动电话用户中的渗透率达到67.8%，手机网民规模达5亿人，占总网民数的八成多，手机保持第一大上网终端地位，我国移动互联网发展进入全民时代。北京市城市管理协调办公室结合实际工作，克服原有城市管理监督员和固定视频监控模式不足，引入3G信息技术，创建集视频采集、数据压缩、联动报警、卫星定位等功能于一身的手机实时视频监控系统[2]；吴勇等提出一套集视频信息、音频信息以及GPS定位信息三者融于一体的移动视频采集系统方案[3]；候伟将实时视频监控系统运用到公安实战中，有效补充了公安系统现有视频监控系统的不足[4]；刘建益则是着重探讨了云计算技术在安防视频监控领域的应用[5]；李刚则给出了基于流媒体技术的城市管理视频采集、发布、传输、访问的系统构成和网络发布流程[6]；胡泳直接指出视频应用是未来的杀手应用[7]；毕朦予则是探讨了移动视频应用的商业模式[8]；盛夏探析了LBS技术在社会化媒体中的应用问题[9]；目前LBS被视为最具有发展潜力的移动互联网应用之一，许多学者对LBS的发展前景进行了肯定。陈飞翔等认为：“LBS服务几乎涵盖了人类动态活动的每一个方面”[1]；Ryan Kim（2011）认为：“基于位置提供服务和SoLoMo （社交、本地化、移动）正成为受欢迎的服务”；李元勤（2010）认为：“LBS平台将大众对互联网的需求由现有的娱乐、信息和交流平台进一步引向实时、就近的满足消费需求方面”[10]。尽管LBS的发展前景得到各方面使用者的肯定，但技术的使用要求以及服务理念与我国目前的基础设施和行业成熟度未能很好地配合发展，因此，其发展仍面临着较多的问题，国内LBS技术的应用仍存在较多需要改进的地方。 　　2 研究设计 　　2.1 研究区域 　　本次研究区域为广州市海珠区多个商圈的餐饮点。海珠区餐饮美食一向以亲民、性价比高、忠于老味道而出名，餐饮业发达，餐厅种类齐全，适合作为本次研究区域。本研究选取了江南西商圈、上渡路美食街和客村―丽影广场商圈为三个调查点。 　　2.2 概念界定 　　2.2.1 LBS技术 　　LBS（Location-Based Services），又称位置服务，是由移动通信网络和卫星定位系统结合在一起提供的一种增值业务，通过一组定位技术获得移动终端的位置信息（如经纬度坐标数据），提供给移动用户本人或他人以及通信系统，实现各种与位置相关的业务。实质上是一种概念较为宽泛的与空间位置有关的新型服务业务。简单来说，LBS就是基于位置的服务，所有的服务只要和位置有关系的，都可以称之为LBS一类。 　　2.2.2 移动视频云服务 　　移动视频云服务是通过虚拟化技术整合IT资源，提供移动互联网视频云服务。主要特征是以移动网络为传输通道，以移动终端为展示载体，以比文本、语音更加高级的视频图像（Video）和音频（Audio）信息为主要内容。服务集成了移动视频直播、视频转码、视频定制格式录制、视频存储、视频流媒体分发等基本功能，能够为不同的用户快速开通，快速实施移动视频相关服务。 　　2.3 数据收集 　　2.3.1 调查方式 　　本研究采用定量和定性研究方法相结合。通过在线及现场问卷调查，随机选择55个商家，获得关于商家对餐饮行业的LBS视频云服务的认知、使用及需求情况。调查问卷：问卷派出55份，有效问卷51份，问