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王老吉卖断了货启示 　　【背景材料】 　　2008年5月，一则“封杀”王老吉的帖子在网络热传，同时几乎各大网站和社区都能看见《让王老吉从中国的货架上消失！封杀他！》等帖子。帖子号召大家“买光超市的王老吉，上一罐买一罐”。5月23日，王老吉在部分市场上卖断了货。究其原因，商家们给出了出乎人们意料的答案：5月18日晚，央视“爱的奉献――2008抗震救灾募捐晚会”现场，王老吉药业向四川汶川地震灾区捐款1亿元人民币，创下国内单笔最高捐款额度。这一善举，感染了民众，也刺激了消费者对王老吉的购买热情。 　　广州王老吉药业股份有限公司始创于1828年，历经一百多年的发展，现已成为我国中成药生产企业50强之一。一句广告词“怕上火，喝王老吉”红遍了大江南北，凭借其明确的功能性定位，使王老吉销售额从一个亿、五个亿、十个亿直线上升，王老吉也俨然成了凉茶的代名词，使一个多年的区域性品牌一跃成为全国性的知名品牌。 　　 　　【考点链接】 　　1．商品是使用价值与价值的统一体，使用价值是商品价值的物质承担者。凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。王老吉凉茶有“药茶王”之称，其独特的价值在其广告词“喝红罐王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活：吃煎炸、香辣美食，吃烧烤，通宵达旦看足球……”中得到精准描述，尤其是其清热去湿功效，深受消费者青睐，王老吉成为众多饮料中的知名品牌，在我国南方等地十分畅销，销售额直线上升，企业利润也持续增长。 　　2．遵循价值规律，按价值规律办事，才能在竞争中处于有利地位。王老吉药业拥有先进的厂房设备，管理规范，一贯重视技术创新与技术进步，公司内各类专业技术人员约占员工总数的50％。公司自行研制成功的具有国内外先进水平的全自动保济丸包装机，生产效率为引进的日本包装机的4倍，极大提高了劳动生产率和产品市场竞争力。也正是依靠这些，王老吉药业才能在饮料行业的激烈竞争中，不断把企业做大做强，才有实力一直热心资助社会弱势群体，积极参与社会公益事业。 　　3．良好的企业形象是企业的无形资产，对企业的生存发展有着至关重要的作用。5月29日，《南方周末》载文，网民们开始自发地为王老吉策划广告词，流传最广的一句就是：“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉。”还有地震中被救男孩想喝冰冻可乐的改编版：“叔叔，我要喝王老吉……冰冻的。”同时，网上开始讨论可乐等碳酸饮料的危害，以凸显王老吉作为一种凉茶饮料有益于身体健康的特点。这表明，慈善责任为王老吉药业赢得了良好的声誉和形象，由此赢得消费者的追捧和更多的企业利润，为企业带来了长期利益，有利于企业发展壮大。 　　4．转变经济发展方式，走新型工业化道路。几年来，王老吉药业坚持以信息化推动工业化，把公司建设成为科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的具有中国特色的社会主义新型工业企业，以此提高经济效益。 　　5．消费对生产和经营有引导作用。网友对王老吉的追捧和不断高涨的消费热情，让很多从事副食品批发和零售的经销商看到了新的商业机会。以前，年轻消费者以消费可乐居多，而王老吉则以家庭消费或餐饮消费为多，但在巨大的民族情感驱动下，年轻消费者有可能成为王老吉今后新增的消费群体。因此，经销商必将根据消费需求的新变化，调整所经销的产品。 　　6．用发展的观点看问题，要具有创新意识和创新观念。当初，困扰王老吉药业的最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题――红罐王老吉当“凉茶”卖，还是当“饮料”卖。王老吉企业着眼未来，革新技术，提升产品质量，创立品牌，才有了今天的成就。 　　7．在矛盾的普遍性指导下研究矛盾的特殊性。当初，王老吉药业在产品的定位上，曾有过艰难的抉择。做凉茶困难重重，做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。但该企业根据自身特点，最终确立了“预防上火的饮料”品牌战略，使企业获得了生存和发展的空间。 　　8．爱国主义是正确的社会意识。众多网民追捧王老吉，并购买王老吉产品，是对王老吉药业在国家有难时承担社会责任的赞赏和认可。因此，不论是王老吉药业的慈善捐款，还是网友号召大家“封杀”王老吉产品，都是爱国主义的具体表现，是正确的社会意识。 　　9．不同的价值观对个人与社会有着不同的导向作用，要坚持正确的价值取向。王老吉药业坚持以人为本，不断满足消费者的需求，一直热心资助社会弱势群体，积极参与社会公益事业，不断提升企业的社会责任感。王老吉药业这一正确的价值取向，对企业的发展壮大产生了重要的作用。 　　 　　【能力提升】 　　为了提高产品知名度，现代企业都十分注重花巨资做广告宣传